下列不属于企业再造时选择再造流程的原则的是

A.挑选问题严重，功能失调的流程

B.挑选举足轻重、影响巨大的流程

C.挑选再造时切实可行，操作性强的流程

D.挑选参与人员最多的流程

A.服务流程再造要以顾客需求为中心

B.服务流程再造必须具有整体性

C.设计与再造后的流程目标相一致的考评体系

D.服务流程再造应强调顾客的参与

A.服务流程再造必须具有整体性

B.设计与再造后的流程目标相一致的考评体系

C.服务流程再造要以顾客需求为中心

D.服务流程再造应强调顾客的参与

A.客户合作管理再造

B.销售流程的再造

C.市场营销的再造

D.客户服务流程的再造

A.流程再造是从根本上重新设计业务流程

B.只要是效率和效益低下的流程，就具备再造的可行性

C.流程测试与切换是流程再造的关键环节

D.流程设计要尽一切减少流程中非增值活动以及调整流程的核心增值活动

A.银行流程再造-经营管理电子化-处理电子化

B.经营管理电子化-处理电子化-银行流程再造

C.处理电子化-经营管理电子化-银行流程再造

D.经营管理电子化-银行流程再造-处理电子化

A.经营管理电子化-处理电子化-银行流程再造

B.经营管理电子化-银行流程再造-处理电子化

C.银行流程再造-经营管理电子化-处理电子化

D.处理电子化-经营管理电子化-银行流程再造

A.处理电子化-经营管理电子化-银行流程再造

B.经营管理电子化-银行流程再造-处理电子化

C.经营管理电子化-处理电子化-银行流程再造

D.银行流程再造-经营管理电子化-处理电子化

A.恢复点目标

B.恢复时间目标

C.资源流程再造

D.工作流程再造