更多“14、导游人员在人多拥挤的火车站接团,应该从以下哪几个环节来确认是否为自己人应接的旅游团()。”相关的问题
第1题
预防错接事故,导游人员应做到()。
A.提前到达接站地点
B.接团时认真核实
C.提供更加热情周到的服务
D.严防他人非法接走旅游团
E.多与接待社联系沟通
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第2题
【单选题】地陪在接团前应与旅行社()核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。
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第3题
关于所带出境旅游团的情况介绍,内容主要包括:旅游团构成情况;团内重点成员情况;该团旅游行程;该团特殊安排与特殊要求;该团行前说明会的安排。
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第4题
【单选题】以下导游人员处理错接事故的措施中,错误的是()。
A.报告旅行社领导
B.向游客说明情况并致歉
C.如错接的团为同一家接待社,不再换团
D.如错接的团分属两家接待社,必须换团
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第5题
【判断题】漏接是指旅游团按照计划抵达某地的机场、火车站或者码头后,没有导游人员迎接的情况。
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第6题
【单选题】接到应接的旅游团后,地陪应与领队和全陪核实旅游团的()。
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第7题
如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两个导游又同是地陪,那么就将错就错,两名地陪将接待计划交换之后就可继续接团。
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第8题
旅游团到达交通港后,无导游人员迎接的现象称为()。
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第9题
【单选题】地陪在结团前应根据所接旅游团的特点和计划的参观游览项目做好有关()和语言上的准备。
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