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[主观题]

案例分析题: 1985 年,一位用户向海尔反映:工厂生产的电冰箱有质量问题。于是张瑞敏首席执行官突击检查了仓库,发现仓库中不合格的冰箱还有 76 台!当时研究处理办法时,干部提出意见:作为福利处理给本厂的员工。就在很多员工十分犹豫时,张瑞敏却做出了有悖“常理”的决定:开一个全体员工的现场会,把 76 台冰箱当众全部砸掉!而且,由生产这些冰箱的员工亲自来砸! 听闻此言,许多老工人当场就流泪了……要知道,那时候别说“毁”东西,企业就连开工资都十分困难!况且,在那个物资还紧缺的年代,别说正品,就是次品也要凭票购买的!如此“糟践”,大家“心疼”啊!当时,甚至连海尔的上级主管部门都难以接受。 但张瑞敏明白:如果放行这些产品,就谈不上质量意识!我们不能用任何姑息的做法,来告诉大家可以生产这种带缺陷的冰箱,否则今天是 76 台,明天就可以是 760 台、 7600 台……所以必须实行强制,必须要有震撼作用!因而,张瑞敏选择了不变初衷!从此,海尔从上到下整个企业的面貌也焕然一新! 请结合本单元所学知识,

答案
砸冰箱、砸仓库、砸组织。结合相关概念深入分析即可。
更多“案例分析题: 1985 年,一位用户向海尔反映:工厂生产的电冰箱有质量问题。于是张瑞敏首席执行官突击检查了仓库,发现仓库中不合格的冰箱还有 76 台!当时研究处理办法时,干部提出意见:作为福利处理给本…”相关的问题

第1题

海尔集团的老总张瑞敏在1985年砸了76台问题冰箱,你对这件事情有什么看法?谈谈你的观点吧。
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第2题

海尔集团张瑞敏是一个杰出的企业管理家
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第3题

【判断题】张瑞敏认为仓库问题的实质是生产对市场反应迟缓的弥补,仓库并不是必须的

A.Y.是

B.N.否

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第4题

【判断题】张瑞敏通过漫画宣传海尔品牌的尝试最终失败

A.Y.是

B.N.否

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第5题

【单选题】张瑞敏到青岛电冰箱厂后,根据实际情况制定了什么战略

A.扩产战略

B.低价战略

C.名牌战略

D.合资战略

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第6题

【单选题】以下不属于张瑞敏刚到青岛电冰箱厂时颁布的劳动纪律的是

A.不准任何缺陷冰箱出厂

B.不准在车间大小便

C.不准偷工厂财务

D.上班时间不准睡觉赌博

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第7题

张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体现了质量管理的()思想。

A.PDCA

B.全员参与

C.过程方法

D.预防为主

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第8题

张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体现了质量管理思想是

A.预防为主

B.PDCA

C.全员参与

D.过程方法

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第9题

【判断题】张瑞敏到青岛电冰箱厂做的第一件事就是提高冰箱的质量

A.Y.是

B.N.否

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第10题

海尔的柔性化制造 海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌、中国购买者满意度第一品牌。海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下,先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略,2005年底,海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段。如今,海尔在全集团范围内已经实施CIMS(计算机集成制造系统),生产线可以实现不同型号产品的混流生产。为了使生产线的生产模式更加灵活,海尔有针对性地开发了EOS商务系统、ERP系统、JIT(Just in time)三定配送系统等六大辅助系统。正是因为采用了这种柔性制造系统,海尔不但能够实现单台电脑客户定制,还能同时生产千余种配置的电脑,而且还可以实现36小时快速交货。 在生产方式上,海尔实行大规模定制,通过大规模生产,获得生产的规模效应,针对定制的生产方式,海尔建立了柔性化制造系统(CIMS),通过柔性化制造系统,从接到定单到产品出厂,中间的每一道工序都处于电脑系统的集成管理和严格监控之下,使生产线可以实现不同型号的混流生产,同时海尔ERP系
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