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[单选题]

【多选题】费耐尔逻辑模型包括

A.顾客期望

B.购买后的感知

C.购买价格

D.购买频次

答案

ABC

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第1题

由于顾客感知价值的高低取决于顾客购买总价值与（）的对比。

A.购买总成本

B.顾客满意

C.营销成本

D.顾客期望

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第2题

提升顾客感知价值可以降低顾客购买总成本来进行。

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第3题

为提高顾客满意程度，就需要使顾客获得更大的感知价值。为此，企业必须采取_________等有效的手段。

A.提高顾客购买的总价值

B.降低顾客购买的总成本

C.明星代言

D.广告提升形象

E.加强促销宣传

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第4题

顾客最终是否购买产品的依据是由（）决定的。

A.产品的实际价值

B.顾客感知价值

C.顾客的需求

D.顾客满意

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第5题

对目标顾客进行调查，通常包括目标顾客的购买意向、需求动机、影响购买动机的因素、购买行为、购买渠道模式、影响目标顾客购买行为的社会因素及心理因素等。

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第6题

【多选题】消费者购买决策过程中,购买决定有以下几种类型（)。

A.决定购买

B.修正购买

C.推迟购买

D.放弃购买

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第7题

期望产品是顾客购买时所期望得到的与产品相关的属性

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第8题

在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下，时间成本占用越多，顾客感知价值越大。

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第9题

一家超市所做的一项调查表明，有80%的顾客到超市是来购买食品，60%的人是来购买其他商品，35%的人既购买食品也购买其他商品。设A=顾客购买食品，B=顾客购买其他商品。则某顾客来超市购买食品的条件下，也购买其他商品的概率为

A.0.08

B.0.60

C.0.4375

D.0.35

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第10题

【多选题】按照购买的重复性,生产者购买的类型有（)。

A.直接重购

B.修正重购

C.合同订购

D.批量购买

E.全新购买

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