题目
A.CRM的客户服务是主动的,传统客服则往往被动开展。
B.CRM的客户服务是聚合性的,传统客服则具有更多的分散性。
C.CRM的客户服务是集成的,传统的客服则是单立的。
D.CRM的客户服务和传统过的客服是一样的。
第1题
A.CRM的客户服务是主动的,传统客服则往往被动开展。
B.CRM的客户服务是聚合性的,传统客服则具有更多的分散性。
C.CRM的客户服务是集成的,传统的客服则是单立的。
D.CRM的客户服务和传统过的客服是一样的。
第3题
A.CRM的客户服务是主动的,传统客服则往往被动开展。
B.CRM的客户服务是聚合性的,传统客服则具有更多的分散性。
C.CRM的客户服务是集成的,传统的客服则是单立的。
D.CRM的客户服务和传统的客服是一样的
第5题
A.CRM的客户服务是主动的,传统客服则往往被动开展。
B.CRM的客户服务是聚合性的,传统客服则具有更多的分散性。
C.CRM的客户服务是集成的,传统的客服则是单立的。
D.CRM的客户服务和传统的客服是一样的
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