题目
A.张敏敏热情的向客户打招呼,并称呼客户李哥
B.将客户引入接待区就坐,请客户坐在靠近门口的座位
C.询问客户需要什么饮品,并双手递给客户
D.与客户站立交谈时,保持0.5米到1米的距离
第1题
A.李先生看了小王的置业计划书,并点击了授权
B.小王上午在案场,接待完杨小姐后将其电话输入到APP
C.小王在巡展时,接待了赵先生,并将其电话输入到APP
D.小王接听案场郑小姐的来电后,将其电话输入到APP
第2题
A.张敏敏从裤子口袋中拿出一沓名片,抽出一张递给李先生
B.张敏敏递送名片时,名片正对着李先生
C.李先生递出名片后,张敏敏用双手接名片
D.接到李先生名片后,为表重视,立刻放入名片夹中保存
第3题
(1)物业管理公司在审批李先生的装修申请时,需要做哪些工作?
(2)王经理向李先生说明的室内房屋装修工程禁止行为的具体内容应有哪些?
第7题
A.本案例中,社会工作者应该尊重案主父母管教孩子的方法,不能干涉
B.本案例中,案主的父母的做法已经危害到了案主的身心健康,社会工作者应该强行介入
C.本案例中,社会工作者无权干涉案主父母的行为,因为他帮助的对象是案主而非案主的父母
D.以上说法均错误
第9题
A.黑线,永不录用
B.红线5年
C.红线2年
D.红线1年
第10题
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