张敏敏接待李先生时，将自己的名片递给了李先生，李先生也回递了一张他的名片，那么下列做法中，符合名片礼仪的是（）

A.递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放

B.在递送物品时，以双手递物为最佳;递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方

C.互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后，将其慎重地放在合适地方，不可随意乱放或拿在手中玩弄

D.递送款项时，双手接递款项，轻拿轻放，不抛不弃，唱收唱付

A．递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放。

B．在递送物品时，以双手递物为最佳；递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方。

C．互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后，将其慎重地放在合适地方，不可随意乱放或拿在手中玩弄。

D．递送款项时，双手接递款项，轻拿轻放，不抛不弃，唱收唱付。

E．如需客户签名，递送签字笔时，应把笔套打开，用右手的拇指.食指和中指轻握笔杆，笔尖朝向自己，递至客户的右手中。

A．递送时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向

B．在递送物品时，以双手递物为最佳；递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方。

C．双手接递钱款、票据和银行卡，轻拿轻放

D．互换名片时，要双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，双手接过对方名片，仔细浏览后，将其慎重地放在合适地方。

E．上下楼梯时要靠右行。脚步轻放，速度均匀。若遇来人，应主动靠右侧让。引领客户上下楼梯时，遵守安全原则，即上楼梯时在后，下楼梯时在前。

F．进房间前要先敲门，得到允许后再入内。出房间时应面向客户，道别后，礼貌地倒退两步，轻轻把门关上。

A.运用名片介绍自己，可向往对象明确身份

B.运用名片介绍自己，可以节省时间，强化效果

C.主动将本人的名片递给初识之人，既意味着信任、友好，又暗含结交对方之意

D.以私人身份向他人馈赠礼品时，不可以本人的社交名片充当礼单

A.介绍自己的时候，一并递上名片

B.逢年过节给客户发信息问候

C.跟客户说自己是链家最好的经纪人，客户如果找别人买房一定会后悔

D.每天起床和睡前都给客户发微信问问要不要买房

A.可以转给李太太继续使用

B.由保险公司和客户协商确定

C.继续有效

D.终止

A.可以转给李太太继续使用

B.由保险公司和客户协商确定

C.继续有效

D.终止