题目
A.目标客户精准定位、完备的客户信息数据
B.促进客户的重复购买、有效的支撑关联销售
C.能实现顾客利益的最大化
第1题
A.提供购买、使用和售后等咨询服务
B.将会员按照标签进行分类,精准匹配对应产品和服务
C.增加客户感情,提高黏度,刺激再购买
D.进行自我或品牌营销,促进销售和重复购买
第10题
A.客户无法清晰表达的需求。
B.难言之隐,客户无法公开表述的需求。
C.竞争对手尚未发现的需求。
D.尚未被行业内满足的需求。
第11题
A.购买时间
B.购买商品
C.购买数量
D.支付金额
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