题目
A.点单伙伴引导
B.取单伙伴引导
C.外场伙伴引导
D.自由随机前往
第1题
A.伙伴帮助熟客换取赠饮,同时邀请顾客在小卡形象留言贴上签名或写下祝福,询问是否拍照
B.伙伴只询问顾客是否拍照
C.伙伴只邀请顾客在小卡形象留言贴上签名或写下祝福
D.伙伴只帮忙熟客换取赠饮
第2题
某百货公司为庆祝“母亲节”,此次系列酬宾活动的主要内容包括:(1)全馆流行服饰惊喜8折起,超市除生鲜外,全面9折。(2)凡当天累计购物满200元,凭购物发票送精美礼品,赠品多多,买多送多,任您挑选,机会难得,敬请把握。(3)“母亲节”到来之际,您最想对妈妈说的话是什么?5月1日——5月14日,您可将最想对妈妈说的话填在“母亲节留言卡”上,贴于广场的留言板上,表达您对母亲的爱。活动的全名是“温馨五月天。康乃馨。温暖妈妈的心”。活动的目的是在顾客心中形成一个“想到某百货公司就想到亲情”的感觉,使商场与顾客之间有感情的交流。这也体现了公司所倡导的理念——“爱、贴心、亲和力”。事实证明,活动的影响是巨大的,效果是明显的,策划是较成功的,单从留言板上的母亲节留言卡来看,顾客对此活动甚为关注,已有上百张留言卡被贴了上去,从字体看,既有小孩的,又有成人的。而在百货商场内,前来购物的,给自己的母亲留言的,观看孩子给自己写的留言的,参加最相象母子或母女评选的,到黄河游览报名的,还有来看热闹的公众簇拥在一起,热闹的活动洋溢着亲情,温馨一片。根据以上资料请分析:运用销售促进理论对公司进行分析和评价。
第6题
A.品牌自有活动、不参加任何活动、租赁专柜需单独开卡,且导购需在卡上贴口取纸做标注
B.微信支付顾客可扫描方形二维码,参加主轴活动
C.微信支付顾客可扫描猫头二维码,参加主轴活动
D.参与店庆主轴活动,可同时使用优惠券
E.店庆期间发生部分商品退换货,需进行整单退货,再进行购买
第7题
A.商家的开店时长(即店铺上线时间)已满180天,且近180天内未达成任何成交的商家,将被限制参加营销活动.
B.商家的开店时长(即店铺上线时间)已满90天,且近90天内未达成任何成交的商家,将被限制参加营销活动.
C.商家的开店时长(即店铺上线时间)未满180天,将被限制参加营销活动.
D.商家近90天内未达成任何成交,将被限制参加营销活动.
第8题
A.通过闭合活动圆环获得成就和奖励
B.向好友发起挑战,一起参加七天竟赛
C.将自己的活动情况分享给好友和家人
D.获取通知,随时关注自己的健身目标
第10题
A.如果是我们工作失误造成的,我们会弥补你的损失,您放心,我可以向我们主管申请一下,给您一个满意的答复
B.亲,实在抱歉给您带来了不好的购物感受,您不满意是因为产品不满意还是服务不满意呢?如果是产品不满意可以帮您退换货,如果服务不满意可以申请送您代金券与小礼物哦
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