当针对某一特定营销活动的特定客户的反应能够被追踪时，营销就是闭合循环的。

A.消费者

B.策划者

C.调研者

D.促销者

A.内部营销

B.互动营销

C.外部营销

D.顾客营销

A.客户满意度

B.客户价值

C.客户忠诚度

D.客户依赖度

A.是针对特定时间段所策划并具有特定目的一组（一次或多次）审核

B.就是对审核进行策划后的所有文件

C.是审核检查方案

D.是审核计划

A.知识营销就是博客营销

B.博客营销是知识营销的一种具体表现形式

C.博客营销方法是实现知识营销目的的有效手段之一

D.知识营销的内容是对用户最有价值的网络营销信息源