题目
A.内部营销
B.互动营销
C.外部营销
D.顾客营销
第2题
A.按照是否经过用户许可分类,将E.mail营销分为许可E.mail营销和未经许可的E.mail营销
B.按照E.mail地址的所有权分类,分为内部列表和外部列表
C.按照E.mail营销的功能分类,分为顾客关系E.mail营销、顾客服务E.mail营销、在线调查E.mail营销和产品促销E.mail营销等。
D.按照E.mail营销的应用方式,分为经营性和非经营性两类
第6题
A.邮件列表营销是许可E-mail营销的一种具体表现形式
B.IM营销是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段
C.数据库营销的基础是企业所收集和积累的会员信息
D.会员制营销就是消费者与企业直接进行沟通的营销
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