钉钉里关于交流群描述正确的是（）

A.因辅导老师是在开课前两周开始分配，辅导老师开始介入联系用户，如用户在开课前两周前咨询辅导老师，按照话术安抚告知用户

B.安抚用户——客服系统将辅导老师信息发给用户，并将用户信息发给辅导老师。如家长强烈不认可，必须要求辅导老师联系，发送到对应【小学/初中/高中未联系群】里，直接关单

C.安抚用户——如家长强烈不认可，必须要求班主任联系，告知家长已反馈，建议您耐心等待直接关单——信息钉钉发送组长——组长发送

D.安抚用户——必须要求更换，告知家长可以更换——建议您耐心等待直接关单——信息钉钉发送组长——组长发送相关

A.自主办法均试过后，可以群里求助其他同学。

B.根据用户描述，尝试在方寸中搜索关键词，选择适合的sop/faq进行解答。

C.若方寸中搜到不到对应知识，可以到旧版工作平台右侧以及钉钉公告群看看是否有对应公告或者知识点同步。注：需要养成提前查看学习公告的习惯。

A.问题描述

B.问题学员、教室、课节的相关信息

C.提供课节相关信息如课节编号、ta中的打印编号等

D.含有所描述症状的相关截图

A.已读未读了解阅读状态

B.群内均是企业成员安全

C.新员工需要管理员逐个加入到每个群聊当中

A.客户来电催单三次或以上需要在钉钉群里通报

B.来电内容填写完整内容有：店简称*第X次来电催单#工单编号；本次通话内容；历史来电：第一次来电来电内容

C.催单时群里通报格式为：工单号+类别（销售/售后/产品等）+地区+店简称+客户姓名+联系号码+车型+来电次数+来电时间

A.把员工的信息录入钉钉的组织通讯录，公司内部交流时可以显示真实姓名，减少沟通障碍

B.可以要求所有员工使用真实头像，强化团队的归属感

C.通过组织通讯录直接找到一线员工，主动关心他们的工作和生活，还能核实上报情况的真伪性，听到最真实的声音

D.通过组织通讯录交流，员工信息的真实得到保证，公司负责人可以快速找到一线员工

A.把员工的信息录入钉钉的组织通讯录，公司内部交流时可以显示真实姓名，减少沟通障碍

B.通过组织通讯录交流，员工信息的真实得到保证，公司负责人可以快速找到一线员工

C.通过组织通讯录直接找到一线员工，主动关心他们的工作和生活，还能核实上报情况的真伪性，听到最真实的声音

D.可以要求所有员工使用真实头像，强化团队的归属感

A.在群里发布有违社会功德、不文明、不良政治倾向的语言行为

B.群里发布色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息

C.私自拉入非审核通过员工

D.以上三项出现任何一项，将考核100元

A.工作文档不能存储到外部网盘或私人存储设备。有不懂的业务知识，及时通过平台公告查询，或者钉钉请教团队其他人。

B.在钉群里发现一些不好的言论，及时反馈给长老核实情况。

C.在钉群里发表--些不好的言论,截图发到朋友圈。

D.业务知识太多记不住，将公告截图保存到百度网盘。

A.用人部门在确定拟录用员工后，通过钉钉提交入职审批

B.审核通过后，用人部门通知拟录用员工提交入职资料及报到日期

C.用人部门在新员工入职当日帮助新员工完成钉钉入群、指纹录入、工服发放、寝室入住等

D.用人部门收集并整理新员工入职资料，在七个工作日内将资料提交总经办存档

A.红茶在钉群里发表一些不好的言论，奶茶截图发到朋友圈。

B.工作文档不能存储到外部网盘或私人存储设备。有不懂的业务知识，奶茶都及时通过平台公告查询，或者钉钉请教团队其他人。

C.担业务知识太多记不住，奶茶将公告截图保存到百度网盘。

D.红茶在钉群里发表一些不好的言论，奶茶及时反馈给长老核实情况。