卖家同父订单私自分包发货场景买家反馈收到商品少件的，需通知卖家提供发货完好物流红章证明和本人签收/第三方授权签收证明/三大物流通过物流结构化核实，请问上述小二的处理方案是否正确？()

A.物流状态:显示“未揽收

B.订单状态:买家已付款，卖家未发货;卖家已发货

C.诉求:包含“希望平台协助，拿到货物”的单诉求或多诉求

D.买家反馈的问题:商家没有发货

以下哪些场景，属于商家发货订单异常？

A发货无走件

B发货物流显示签收，买家反馈未收到

C发货后买家要求拦截

D发货物流停滞

A.旺旺联系买家协商一致

B.宝贝页面描述“同一账号多次拍下将合并订单发货”

C.小关店铺内设置满10件包邮

D.卖家旺旺中快捷回复设置“同一账号多次拍下将合并订单发货”

A.卖家在宝贝详情页面上描述商品是72小时内发货

B.卖家在宝贝详情页面描述，该商品一旦售出，不支持退款

C.卖家在发货之前联系买家经过买家同意后将货物发出

D.卖家在发货之前旺旺告知买家货物已经发出，不支持买家退款

发货和退货期间，跟物流相关的退款问题，以下哪个做法是正确的？

A商家发货，物流显示签收，买家反馈未收到，若买家申请退款，直接提供签收物流走件记录就好了

B买家退货退款订单，若买家提供的物流单号没有走件，退款直接拒绝就行，不需要做其他处理

C双11期间订单量大，经常容易出现物流爆仓，发货后72小时无记录或停滞多天都是正常情况，不用理会

D不管是发货时物流停滞，还是卖家退货退款时物流停滞，都应该及时联系物流核实，并主动跟买家反馈进展

A.买家退货

B.买家自身原因取消订单

C.商品查验未通过，仓库关闭订单

D.卖家超时发货

A.卖家超时未发货

B.买家退货

C.商品查验未通过，仓库关闭订单

D.买家自身原因取消订单

A.卖家超时未发货

B.买家自身原因取消

C.商品未通过平台查验，仓库关闭订单

D.买家退货

A.买家前后拍下的订单在1个小时之内

B.卖家设置满n元包邮，买家拍下订单金额合计满足n元

C.卖家设置满n件包邮，买家刚好拍下n件

D.卖家事先已与买家协商一致合并订单发货

A.不作为

B.未在买家同意的前提下私自超过时间发货

C.在站内信中提供相关单号和相关有效底单

D.和买家在站内信积极沟通征得谅解，重新下单发货

A.不作为

B.未在买家同意的前提下私自超过时间发货

C.在备货截止日期到期之前发货并提供有效单号和底单

D.和买家在站内信积极沟通征得谅解