提前点送达：以周为单位，同一骑手产生1单提前点送达引起的投诉（不含申诉通过的），拉灰1天，并参加培训考试（）

A.超过500米距离

B.不超过300米距离

A.提前点送达

B.配送原因取消单

C.准时率

D.不满意率

E.虚假骑手率

F.15分钟超时率

A.差评中标签和内容同时命中提前点送达词库对应关键词的投诉数据，接受申诉

B.提前点送达抓取途径：风控抓取、差评命中、电话投诉、主页投诉

C.骑手单日在平台下单次数超过正常范围（>3次）并自行配送的部分称为骑手虚假自下单

D.骑手完成单量踩点9-10单情况下，自然接单率<人工改派订单率，容易被抓取虚假

A．虚假骑手包含但不限于微笑行动抽查不合格非本人、上线验真有单非本人、站长点上线有单未验真、专送通轨迹&一机多号，专快送同轨迹&一机多号，异常改派点送达、督导检查、骑手身份虚假等B．虚假骑手判定范围：配送企客单、平台单的骑手C．虚假骑手率=周期内每日虚假骑手数总和/周期内每日有单骑手数总和D．虚假骑手每人次处罚200元

A.装作没事人一样，该干嘛干嘛

B.先去给顾客送单，然后跟站长报备

C.原地不要移动，第一时间打电话给站长告知情况，然后听站长指示操作

D.先送单，等高峰期过了再回站点告知站长