题目
A.《如何提升潜客留档率》
B.《如何做好潜客回访》
C.《你了解你的客户吗》
D.《4S店模式及运营成本》
第1题
A.企业文化类
B.管理流程类
C.沟通技巧类
D.核心业务类
第2题
A.辅导新人至少完成一次完整的销售流程
B.辅导新人学习销售话术
C.辅导新人学习常见的客户异议处理方法
D.要求新人每天完全独自作业
第3题
A.沟通
B.应变
C.说服
D.仔细观察
第4题
A.公共学校类交易
B.批发类交易
C.汽车销售类交易
D.网上交易
第5题
A.间接法
B.理由质询法
C.比较法
D.迂回法
第6题
A.产品内容
B.规章制度
C.销售技巧
D.道德操守
第7题
A.常规问题准备
B.有效引导客户思路
C.搁置、合理引申问题
D.打断客户发言,直接发问
第8题
A.探寻需求的提问与聆听技巧
B.异议处理的技巧
C.顾问式销售流程的技巧
D.场景化连带技巧
第9题
A.购课流程
B.约课流程
C.授课流程
D.签课流程
E.客户回访流程
第10题
A.制定培训激励机制
B.设定培训目标
C.课程开发与设计
D.培训需求分析
第11题
A.预培训必须学会的歌曲已会唱,完成相应的HOPE视频
B.知道金宝贝课程的分龄和各阶段发展目标
C.熟悉不同课堂流程,活动开展的教学技巧
D.对与课程和学阶划分相关的理论有认知
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