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[单选题]

客户同时开通来电提醒业务和设置呼叫转移,假若客户设为开机状态,系统将会优先执行()。

A.呼叫转移

B.来电提醒

C.呼叫等待

D.呼叫保持

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更多“客户同时开通来电提醒业务和设置呼叫转移,假若客户设为开机状态,系统将会优先执行()。”相关的问题

第1题

客户同时开通来电提醒业务和设置呼叫转移,若客户为开机状态,系统将优先执行()

A.呼叫转移

B.来电提醒

C.呼叫等待

D.呼叫保持

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第2题

以下对来电提醒描述正确的是()

A.功能费3元/月

B.来电提醒与来电显示互相影响

C.客户同时开通来电提醒业务和设置呼叫转移,若客户为开机状态,系统执行来电提醒

D.现在仍然可以办理来电提醒业务

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第3题

()是指针对目标客户制定特定服务预案、营销案,公司通过统一集中平台,以电话呼叫方式,面向客户开展服务调查、服务提醒、业务宣传、产品推荐等行为,并经客户同意许可,为客户开通产品、套餐、优惠的业务方式。

A.电话外呼业务

B.电话转接业务

C.来电提醒业务

D.呼叫转移业务

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第4题

有关来电提醒的描述错误的是()

A.是基于呼叫转移功能向用户提供的业务

B.来电提醒业务实行包月收费

C.用户设置相应呼转后,即可实现来电提醒功能

D.用户未开通呼叫转移功能也是可以使用来电提醒业务的

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第5题

()投诉是指移动客户在使用呼叫等待、呼叫保持业务过程中出现的无法设置、无法取消以及其它无法正常使用情况的投诉。

A.呼叫转移

B.呼叫等待、呼叫保持

C.三方通话

D.来电提醒

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第6题

客户号码状态正常,但客户无法通话,以下措施哪些是正确的()?

A.听到对方手机一打即挂断或对方一直未接听。属对方手机终端或设置问题,如电话黑名单、防火墙,勿扰模式(苹果手机上方会有“月牙”标识),需对方修改手机设置,请客户通过其他方式联系对方

B.拨打对方电话,他人接听或听到提示音为停机(对方号码状态正常)。对方设置了呼叫转移(如对方未设置呼转,则属对方手机终端设置问题),请客户通过其他方式联系对方,客户可让对方取消呼叫转移

C.客户反映打电话时提示:未开通国际长途。此类现象属于客户在未开通国际长途功能情况下,拨打时对方号码时前面加了“0”或是其他数字,请客户直接输入对方号码拨打

D.来电后两部手机同时响铃接听,此为苹果手机共用苹果ID后的通话设置,需其中一部手机更换苹果ID才可恢复

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第7题

()投诉是指移动客户在使用会议电话、三方通话业务过程中出现的无法使用、无法设置、无法取消以及其它无法正常使用情况的投诉。

A.来电提醒

B.会议电话、三方通话

C.呼叫转移

D.呼叫等待、呼叫保持

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第8题

客户手机报停以后再申请开通之前设置的呼叫转移()

A.不会取消;

B.开机后还能用;

C.未取消;

D.已取消。

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第9题

()投诉是指移动客户未收到来电提醒的短信通知,或者其它客户拨打未有来电提醒的语音提示等的投诉。需区分和呼叫等待业务的区别。

A.三方通话

B.呼叫等待

C.呼叫转移

D.来电提醒

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第10题

我开通4G高清语音业务后,接不了电话呢?()
A、如果您开通“4G高清语音”前,在手机里自行设置过呼叫转移,呼叫转移将失效。我可以为您重新设置(重新自行在手机中设置仍无效)

B、如果您开通“4G高清语音”前,自行取消过的呼叫转移,呼叫转移将失效。我可以为您重新取消(重新自行在手机中取消仍无效)

C、人工台不可以为客户取消或办理呼叫转移

D、以上说法都正确

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