题目
第1题
B.客户:我考虑的比较简单,只要孩子开心就好,销售:的确,孩子开心是最重要的!为了做到这一点,我们实际上也是花了很多功夫的。尤其是在能够让孩子持续保持新鲜感,有学习动力的方面,比如A/B/C,当然哈,我们这都是为容易3分钟热度的孩子准备的,不过我看您的孩子上课时挺专注的,说不定在您看来,我们这些做法是有些多余的也不一定哈
C.客户:你这个产品比起B公司的来说,看起来也没有什么不同嘛销售:X总,那您可就错了,难道您没有留意到,我们在XXX方面还是不同的吗这是我们最大的优势
D.客户:保险我还是觉得找大一点儿的公司比较靠谱。销售:我做这一行10年了,您要相信我说的,关键不在于公司的品牌,而在于。我们公司虽然品牌不够响亮,但是.,这才是最重要的,难道不是吗
第3题
第4题
请具体分析企业为何这样做,它对客户和销传有什么影响。
第6题
A.小黑认为:一家公司市值已经跌了90%,就觉得很难再跌了,现在应该很值得投资
B.小白认为:一家企业便宜还是贵,跟它过去曾经到过多少市值完全没有关系,只跟它当前的合理价值有关,而合理价值会随着公司的盈利能力的变化而变化
C.小强认为:一家公司市值已经涨了100倍了,就觉的涨的太多了,现在风险应该很大了,不值得投资
第7题
A.现在给您换了一个产品,产品名字叫孝亲保恶性肿瘤保险
B.保障的是合同约定的恶性肿瘤——重度,恶性肿瘤——轻度,原位癌
C.因为您觉得刚介绍的这块产品保费贵,现在给您介绍另外一款产品
D.孝亲保的成单确认
第8题
A.立刻打折
B.强调不同产品的卖点,延保虽然贵,但是购买之后一定能够物超所值
C.结合其他辅材进行捆绑销售
D.告知有一款更便宜的延保产品供其参考,说明产品之间的区别
第9题
A.当客户提到友商近期也介绍过类似产品时重伤友商,告诉客户他们的产品非常不好
B.当客户觉得我们的产品有些贵想让我们再便宜一些时,告诉客户嫌贵算了
C.当客户对产品功能提出异议时,应该尽量从专业的角度位客户当场解答疑惑
D.当客户说资金紧张时,我们应该从产品对客户业务发展、提升管理效率、增加营收引导客户,弱化资金问题
第11题
第一次推销虽然没有成功,但却让许玲学到一些东西,在以后拜访客户之前,她都会详细地准备一些客户想要了解的资料,带上名片并主动送给客户。功夫不负有心人,许玲在短短的三个月内就取得了很好的业绩,并受到了经理的夸奖与鼓励,这让她更有信心做一个优秀的推销员。
请根据职业拜访礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。
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