京东到家订单金额由（）组成

A.少配件;收到的商品与订单商品不符

B.少赠品;收到的商品与订单商品不符

C.少商品;收到的商品与订单商品不符

A.美团外卖

B.京东到家

C.饿了么

A.订单金额的10%，保底6元

B.订单金额的12%，保底6元

C.订单金额的12%，保底8元

D.订单金额的14%，保底8元

A.为顾客打标签

B.话术库回复顾客对话

C.企业微信分享小程序门店给企业微信顾客

D.售后订单操作

E.小程序和京东到家线上门店内，可以找到企业微信二维码，联系门店

A.优惠券不支持价保

B.新订单（相同下单账户，相同地址、相同商品数量信息）实付金额低于老订单支持价保

C.商家无价保权限需升级京东

D.涉及价保商家需外呼客户确认客户诉求，不可直接升级

A.运费券使用没有门槛

B.客户可通过PLUS会员权益等方式获得此优惠券

C.提交订单时,使用商品促销优惠后以及东券扣减后实付金额计算运费门槛,如不满99元则需支付运费

D.用于抵减京东配送且京东提供售后的商品的运费

A.运费券使用没有门槛

B.客户可通过PLUS会员权益等方式获得此优惠券

C.提交订单时，使用商品促销优惠后以及东券扣减后实付金额计算运费门槛，如不满99元则需支付运费

D.用于抵减京东配送且京东提供售后的商品的运费

A.拍不同款不算换货

B.差价=原订单商品的实付金额-重拍订单实付金额

C.新订单可以包邮，不能算差价

D.以上全部都不对

A.拣货超时：极速达订单，拣货完成时间晚于支付时间10分钟；预约单，拣货完成时间晚于顾客预约完成时间-30分钟

B.履单超时：配送完成时间晚于用户预约送达时间

C.差评：京东到家评论星级小于3的评论，永辉生活星级小于等于3的评论

D.缺货率：门店拣货时在管家中标记缺货的订单量/拣货总单量