以下那种情况会对客服进行定级处理（）

A.聚合了多家证券期货行业机构的数据

B.大量数据聚合，机构内的数据仓库、大数据分析用的数据

C.历史数据

D.国家、行业主管部门或监管机构定义的大型、特大型机构的数据

A.拨打800免费客服电话，求助

B.要求平台重新下发命令

C.重启TL1服务

D.查看错误码，通过错误码的描述大概定位故障原因

A.10、30

B.15、30

C.10、20

D.15、20

A.开关上挂有禁止操作标志牌

B.保护信号动作

C.开关不可控

D.通信通道异常

A.当前界面无报错，更换手机、更换手机网络

B.当前界面有报错，截图反馈客服处理

C.继续等待

D.以上都不正确

A.一般责任投诉-环境管理类-环境保洁-公共区域清洁

B.一般责任投诉-环境管理类-环境保洁-室内区域清洁

C.一般责任投诉-安全管理类-公共秩序管理-车辆乱停乱放

D.一般责任投诉-客服管理类-管家服务-问题跟进不及时

A.接到订单的客服直接按照上一个客服承诺的方案进行后续处理

B.接到订单的客服需要先按照正确的方案进行补救

C.若客服补救不成功，订单金额≤200元可以按照上一个客服承诺的方案执行完结，但需要备注清楚原因

D.若客服补救不成功，订单金额＞200元需要进行升级，不可按照上一个客服承诺的方案执行

A.核实用户被骗金额，让用户提供交易单号或商户单号在客综系统查询

B.查询到相应订单后告知用户会为其备注不要发货，会对接物流拦截

C.查询到相应订单号告知用户因需要本人来电才能进行取消订单，如您是刷单被骗建议您第一时间报警

D.您报警时让当地警方联系苏宁客服，客服会提供驻我司网安黄警官电话给到警方，由警方联系黄警官处理

A.在客服中心有乘客事务的情况下，优先处理出入口汛情

B.立即将现场情况汇报值班站长

C.协助客值使用水泵抽水

D.当接到乘客疏散通知时，关闭客服中心，协助值站进行清客

A.每季度

B.每周

C.每月