题目
A.注意说话的语气和分寸
B.及时发现问题
C.多进行理论学习
D.多说话
第2题
A.必须知道要说什么,就是要明确沟通的目的。如果目的不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就达不到沟通的目的
B.做好充分准备:在与上级沟通过程中,你必须做好充分的准备,对所提出的提议必须有明确的中心,对可能发生的问题提前做好预防,只有这样才能得到上级的肯定
C.注意沟通的态度:必须本着良好的态度进行沟通,说话要充满自信,这样领导才能认可你的能力
D.跟领导沟通,要多听取领导的意见,领导总是对的,按照领导安排去执行就可以了
第4题
A.确保整个团队和相关方理解并遵循变更管理计划
B.与项目发起人和董事会开会解决这个问题
C.与团队成员开会审查这个问题,并在需要时请求变更
D.对项目实施所有请求的变更,并与团队沟通
第5题
A.应与其监护人充分沟通,以免延误病情
B.说话时要让残疾人看清口型以方便其阅读唇语。对于识字的残疾人以纸笔交流,注意字迹清晰
C.要避免在言语、行为上的刺激,发现问题及时与团队成员沟通,鼓励其参加社会活动
D.给予关注的同时还需了解残疾人及家属的康复护理知识水平,根据病情和功能状况有针对性地提出预防并发症的建议和方法
E.要详细介绍机构内的环境和布局,指导残疾人及监护人正确的服药方法
第6题
A.应聘者5-10人一组,在规定时间内围绕某一话题进行讨论
B.讨论过程中不指定领导、不规定位置,让参加者自行组织最后产生小组统一的结论。
C.考察应聘者的组织协调、沟通、团队协作和领导决策能力和素质水平、自信程度、灵活性等个性特点和非言语沟通能力
D.应聘者必须围坐成圆圈,保证每个人都能看到所有组员
第7题
A.应聘者5-10人一组,在规定时间内围绕某一话题进行讨论
B.讨论过程中不指定领导、不规定位置,让参加者自行组织最后产生小组统一的结论。
C.考察应聘者的组织协调、沟通、团队协作和领导决策能力和素质水平、自信程度、灵活性等个性特点和非言语沟通能力
D.应聘者必须围坐成圆圈,保证每个人都能看到所有组员
第9题
从所学的领导方式及其理论中,你得到哪些启示?
答案:从所学的领导方式及其理论中,主要得到以下启示:
(1)做领导的本职工作
领导人有条不紊地办事是一种艺术。领导者必须明白,凡是下属可以做的事,都应投权让他们去做,领导者只应做领导应干的事。领导的事包括决策、用人、指挥、协调和激励。这些都是大事是领导者应该做的,但不应都由最高领导人来做。作为领导应该分清轻重缓急,主次先后。分别授权让每一级去管本级应管的事。
(2)善于同下属交谈,倾听下属的意见
善于同下级交谈是一种领导艺术,领导者必须掌握善于同下属交谈、倾听下属意见的艺术。①即使不相信对
方的话,或者对谈的问题毫无兴趣,在对方说话时,也必须悉心倾听,善加分析:②要仔细观察对方说话时的神态,捉摸对方没有说出的意思:③谈话-经开始,就要让对方把话说完,不要随意插话:④如果希望对某一点多了解一些,可以鼓励对方作进一步的解释和说明:⑤必须抓住要领,态度诚恳地就实质性问题作出简明扼要的回
第11题
A.通过社交人们可以沟通心灵
B.通过社交取得支持与帮助
C.通过社交人们可以互通信息
D.通过社交人们可以取得事业成功
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