题目
A.给客人致电您好礼橙专车为您服务
B.询问客人位置是否正确
C.给客人发IM消息您好礼橙专车为您服务
D.给客人发IM消息您好滴滴专车为您服务
E.给客人发IM消息你好礼橙专车为您服务
第5题
A.无论是什么形式的订单,在接单后,必须马上联系乘客
B.预约订单不需要马上联系乘客
C.实时订单,不需要联系乘客,直接到指定地点待命即可
D.接送机订单,不需要联系乘客,直接到指定地点待命即可
第6题
A.标准话术包含:1.您好礼橙专车为您服务;2.请您系好安全带;3.请您带好随身物品,感谢您使用礼橙专车
B.话术1在见到乘客后当面说
C.话术2在乘客上车后说
D.话术3在乘客下车前说
第7题
A.面部:清洁,淡妆
B.发型:整齐、发色为黑色或深棕色。长发束起或盘起,发尾不得超过腋下
C.指甲:短、洁,可涂有色甲油
D.着装:纯白色衬衣,白色扣子、西裤 黑色平跟皮鞋
第11题
A.您好,请问你在哪里上车
B.您好,礼橙专车为您服务
C.车内温度合适吗
D.请您系好安全带,我们出发了
E.请带好随身物品
F.感谢您使用礼橙专车
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