关于企业战略管理的说法，错误的是（）

A.绩效管理有助于企业战略目标的实现

B.绩效管理的有效性在一定程度上取决于绩效考核的科学性

C.绩效考核侧重绩效的识别

D.绩效管理侧重绩效的判断

A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标

B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理

C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡

D.企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的

A.关于绩效管理的五项关键决策都要服务于企业战略目标的实现

B.绩效计划的核心是确保各个部门和工作团队中每个职位上员工的绩效目标与组织的战略目标协调一致

C.绩效监控是绩效管理的核心环节

D.在通常情况人们对于自己亲自参与做出的选择投入程度更大

A.要围绕战略目标实现的路径来确定不同层级的管理跨度

B.适当的管理跨度并没有一定的法则，在进行界定时应该综合考虑管理层级、人员素质、沟通渠道、职务内容等

C.要充分考虑各部门顺利完成各自目标的可能性

D.不需要考虑合作的协调性

A.企业战略管理专注于做对的事

B.项目管理专注于把事做好

C.日常运营管理专注于把事做好

D.日常运营管理支持企业战略目标的实现

A.传统的业绩评价与企业的战略执行脱节，平衡计分卡则把企业战略和业绩管理系统联系起来，是企业战略执行的基础架构

B.平衡计分卡注重对员工执行过程的控制，传统的业绩考核则强调目标制定的环节

C.平衡计分卡帮助公司及时考评战略执行的情况，根据需要(每月或每季度)适时调整战略、目标和考核指标

D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行

客户关系管理是一种商业战略，是企业战略的一个部分。这个说法是____。

A正确的

B错误的

C不能肯定

D看情况而定

A.以客户为中心

B.起源于“接触管理”理论

C.是一种企业战略管理理念

D.可操作性的管理方法和管理技能

A.防止企业走弯路

B.减少企业沟通成本

C.对企业有良好的监控

D.A和B都正确

A.风险管理框架下的内部控制是站在企业战略层面分析、评估和管理风险

B.内部控制比风险管理的范围要广泛得多

C.在风险管理框架下的内部控制既包括提前预测和评估各种现存和潜在风险，又包括在问题或事件发生后采取后动反应

D.依照风险管理的整体控制思维，扩展内部控制的内涵和外延，将治理、风险和控制作为一个整体为组织目标的实现提供保证

A.有足够的紧迫感

B.核心理念的稳定性

C.注重各类活动

D.企业高层管理的强力支持