题目
A.店面接待、礼貌热情
B.时常联系,反馈业主带看以及市场情况
C.为了节省时间,已成交的房源不必做好记录,只需了解租户到期的具体月份即可
D.钥匙房24小时内提供免费保洁,定期检查水电
第1题
A.模特是必要元素,代言人是为了提升品牌形象,增加用户信任度
B.素材上的文案务必注意全面,强调卖点、数字,如价格/折扣比例/最高额度/优惠券力度/限时期限等,需做强化设计
C.引导按钮是必要元素,效果类广告在素材上设计引导转化元素
D.品牌logo是非必要元素,使用logo增强品牌认知,获得背书等,一般位于边角,与背景图需有一定对比,容易辨认
第4题
A.在接触不同患者或手套破损时及时消毒,更换手套并进行手卫生
B.进入污染区域求进行诊疗操作时,应佩戴医用防护口罩,每次佩戴前应做佩戴气密性检查
C.穿戴多个防护用品时,务必确保手套在最后摘除
D.进入污染区域或进行诊疗操作的,应更换个人衣物并穿工作服,外加防护服
第5题
关于在实验室做实验,下列做法错误的是()。
A 为了熟悉实验室环境,随意翻动实验室内物品
B 手上有伤口时,可以申请停做生物解剖实验
C 实验的过程中使用火炉等设备时,保证有人看守
D 进入实验室时,更换规定的实验服
第6题
下列关于避孕药的描述中,错误的是
A.肥胖或抽烟的女性应谨慎选择避孕药
B.漏服超过12小时需补服
C.漏服时间不同,补服方案不同
D.漏服药物未超过l2小时,避孕效果不会降低
E.产后即可使用复方激素类避孕药
第7题
新型冠状病毒肺炎疫情期间,关于医用防护口罩的使用描述不正确的是()。
A.穿戴多个防护用品时,务必确保医用防护口罩最后摘除
B.一般6小时更换,污染或潮湿时随时更换
C.每次佩戴前应做佩戴气密性检査
D.进入污染区域或进行诊疗操作时,应佩戴医用防护口罩或动力送风过滤式呼吸器
第8题
A.工单选到正确的分类
B.来电者身份:客户/业主,务必核实选对
C.被投诉人:即使没有投诉经纪人,可以把相关经纪人工号登记上,客诉工作人员便于快速联系经纪人由运营协助处理
D.客诉内容:描述清楚客户的问题以及客户的诉求;若客诉工单有不明确的地方客诉处理人员可以直接联系客服企微或者当面沟通
第11题
A.保安员可以对失窃的业主做笔录
B.保安员可以记录业主提供的案件相关情况
C.对受伤的业主应设法送往医院
D.主动向公安汇报现场保护情况
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