题目
A.每天下午15:00前提交,特殊情况电话沟通
B.随时可以提交
C.每天上午12:00前提交
第2题
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.1年
第3题
A.因网点整体业绩及厂家重点工作落实不到位,导致厂家考核产生负激励,工程师、信息专员、售后负责人按50%、30%、20%的比例全额承担
B.工程师未及时提交配件申请、信息专员未及时在厂家系统申请配件,顾客投诉导致厂家考核,负激励由责任人全额承担
C.工程师上门不及时、服务不规范、服务乱收费、故障错误判、服务满意度等原因导致厂家考核,负激励由责任人全额承担
D.信息专员接单、派工不及时,信息登记、反馈错误等系统操作原因导致厂家考核,负激励由责任人全额承担
第8题
A.网点所在联社提交申请报告和申请表并加盖联社公章后上报分中心;
B.分中心统一收集定期上报省联社银行卡中心,
C.经银行卡中心审核批准确认后转科技服务中心上线;
D.科技服务中心安排上线时间。
E.县联社协助网点按时完成上线工作及反馈信息。
第10题
A.客户无需提交申请,自行在企业网上银行上重置
B.客户无需提交申请,网点直接为客户进行重置
C.客户提交申请,网点为客户进行重置
D.客户无需提交申请,网点上报省行电子银行部进行重置
第11题
A.客户详细信息
B.仪器型号(含配件)
C.应用
D.样品
E.预算
F.预计采购时间
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