努力也是有方法的，下面方法正确的是（）

A.在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行

B.全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和方法，并情愿共同承担责任

C.挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节

D.全面质量管理需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施

E.全面质量管理需要最高管理层的支持

A.锻炼

B.营养

C.睡眠

A.都需要组建跨部门团队来解决问题

B.都需要对问题有非常清晰的描述

C.为了减少客户损失，两种方法都需要采取围堵措施

D.都需要基于数据和事实驱动来解决问题

A.MOS得分为5，表示可完全放松，不需要注意力

B.MOS得分为4，表示中等程度的注意力

C.MOS得分为1，表示即使努力去听，也很难听懂

D.MOS得分为3，表示需要注意，但不需明显集中注意力。

A.工作观摩

B.委托培训

C.岗位轮换

D.同行指导

A.每种计算机病毒都有唯一的标志

B.计算机病毒也是一个文件，它也有文件名

C.计算机病毒分类的方法不唯一

D.功能强大的防病毒软件可以清除所有的计算机病毒，只不过要价太高

A.这是一种完善的、绝对正确的方法

B.测验法中的“绘人测验”同时也是作品分析法

C.对幼儿作品的分析最好是结合观察和实验进行

D.这是通过分析儿童的手工、图画等作品去了解儿童的心理的方法