题目
A.120天
B.90天
C.70天
D.45天
第1题
第3题
A.物流运输到哪里,那是物流的事情,和商家没有关系,不用跟买家过多的说明
B.到货之后物流会打电话的,直接发货就好
C.商家发现买家地址无法到货,优先旺旺联系买家说明清楚货物需要自提,并且告知自提的地点和相关费用明细,得到买家认可后发货
D.已经告知是家装物流,无需告知买家需要自提
第4题
A.会员反馈购买了电视柜,商家派送到当地拒绝送货上门,不认可退款,要求送货上门
B.会员反馈由于当地台风导致出现物流问题,且商家已报备过,导致需要延期发货。会员不认可表示急用,要求尽快收到货物
C.会员反馈商品直派件了3天还没有收到,要求尽快收到货物
D.会员反馈物流运输途中,物流停滞,要货不要退款
第8题
A.商家上传物流单号后24小时,物流官网没有物流信息
B.商家上传物流单号,物流官网存在异常、重复物流信息
C.商家发货后24小时内,物流官网未更新
D.商家上传物流单号前30天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货
第9题
A.A.旺旺联系消费者询问消费者意见,消费者同意后再使用自提方式发货、派送
B.B.联系物流让物流给消费者送过去,商家这边单独再支付一笔费用
第10题
第11题
A.商家上传商品物流单号前30天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货
B.刷单
C.商家上传商品的物流单号后,该物流单号对应的物流轨迹与消费者订单确认的收货地址不符
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