题目
A.组经理职级仅可达标一星级-二星级主管
B.组经理职级可达标一星级-五星级主管
C.处部经理职级仅可达标三星级-四星级主管
D.处部经理职级可达标一星级-四星级主管
E.区域总监仅可达标五星级主管
F.区域总监可达标一星级-五星级主管
第4题
B、初次认证时得分可能更加靠近下限,监督或再认证时随着成熟度的提升分数会靠近上限,甚至超越上限进入更高的一个星级
C、审查组应鼓励企业持续改进,通过认证不断提升服务质量,争取下一次审核获得更高星级的证书
D、监督审查之前分公司管理岗和总部管理岗需要跟获证客户询问是否有更高星级的要求,分公司和总部要做好接口工作
第5题
A.每月团队量A达40T,累积订货240T;达标后星级有效期为:2022年4月1日—2023年4月30日
B.每月个人A达60T,累积订货480T;达标后星级有效期为:2022年4月1日—2023年4月30日
C.每月个人A达60T,累积订货480T;达标后星级有效期为:2022年4月1日—2023年3月31日
D.每月团队A达60T,累积订货480T
第6题
A.入星标准是:3500fyc,2件主险单,80%出席率
B.达成三星会员将一次发放奖励600元
C.卓越二星主管指,直辖组合计6人达成星级人力
D.处层级需达成卓越二星主管,责任津贴才不会打折
第8题
A.上季度考核达标且直辖组有效人力达成6人,加60分
B.上季度考核达标且直辖组有效人力达成5人,加45分
C.上季度考核达标且直辖组有效人力达成4人,加30分
D.直辖组持证人力不达7人,扣10分
第9题
A.拟建团队有效人力达到5人,奖励达标奖金3000元
B.拟建团队有效人力达到7人,奖励达标奖金5000元
C.拟建团队有效人力达到10人,奖励达标奖金8000元
D.拟建团队有效人力达到12人。奖励达标奖金12000元
第10题
A.晋升组经理达标奖要求直辖组有效人力达成4人
B.晋升组经理优质奖为6000元
C.晋升部经理健康奖要求培育5个组
D.晋升部经理优质奖为2700元
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