题目
A.托寄物品放中央,缓冲材料在六方
B.不同重量易碎物,缓冲厚度各不同
C.包装不符需加固,满足要求可运输
D.易损易碎贵重物,缓冲材料不可少
第1题
A.派送环节:派件过程中,发现外包装破损,托寄物遗失,责任由派件网点承担
B.签收环节:客户签收环节发现外包装破损,托寄物遗失,责任由派件网点承担
C.包装不规范,外包装破损,快件遗失,不关联是否系统上报,责任直接由寄件网点承担
第2题
A.外包装材质非防水袋/文件封时,外包装出现破损、湿损、变形,均视为外包装破损
B.外包装脏了,按完好结束(外包装脏了一般为原包装,视为客户原包装为托寄物,寄方寄出就应该加固)
C.多个客户描述外包装完情况不一致时,以首次来电客户描述为准
D.快件已有签收记录,客户在7个日历日内反馈遗失,客服正常受理客户需求
第5题
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!