题目
A.来访目的有参观和租赁
B.字段初次到访日期在来访目的为参观时不必填
C.可使用名片扫描接口进行信息录入
D.可使用天眼查接口查询客户信息
第2题
A.区域沙盘做宏观讲解,项目沙盘+样板间做微观讲解
B.项目沙盘+样板间做宏观讲解,区域沙盘做微观讲解
C.区域位置、交通配套、地段价值属于微观讲解
D.楼盘信息、资源配套属于宏观讲解
第3题
A.当收到形象岗通报有客户车辆来访的情况下,应第一时间到达空车位前方,面向来访车辆
B.在车辆行驶至10米处行军礼
C.礼毕后统一使用交通手势(靠右停车手势)示意车辆靠边停放
D.代替客户停车时,应注意前后车位的停车间距
第4题
A.陌生客人来访时,有礼貌地询问客人来意后进行登记,态度诚恳,使用礼貌语言,及时向被访客户确认。并使用正确手势向客户指引方向。
B.公检法、工商、税务等政府部门人员的突然到访检查、未经预约的媒体采访的接待须注意:第一时间报告上级领导和客户服务人员,现场应作到礼貌、得体。
C.对公安部门人员来访要认真检查其证件并做好相关记录,需要我方协助的,应立即上报当值主管。
D.物品放行时,门岗人员需主动请客户出示“物品出入证”。
第5题
A.网络太慢,在公司自己搭建个WiFi使用
B.出差期间,为了确保用网安全,宁可使用移动流量,也不接入不安全或者免密的网络WiFi
C.客户来访,如有用网需求,帮助其连接内网WiFi
第6题
下列对SSID的描述中,错误的是______。
A.SSID是无线网络中的服务集标识符
B.SSID是客户端设备用来访问接入点的唯一标识
C.快速配置界面中的“Broadcast SSID in Beacon”选项,可用于设定允许设备不指定SSID而访问接入点
D.SSID不区分大小写
第8题
A.客户无需提交审批流程即可入厂
B.客户若坚持带入手机,则可在市场人员陪同下进入
C.入厂客户若拒绝出示身份证明相关证件,可由市场人员陪同直接带入工厂
D.严禁客户额外携带无关人员陪同进入,来访所有人员必提前在流程备案
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