题目
A.要求入网第二、三、四月均活跃
第1题
A.结酬规则:有效酬金:客户T+0月新入网、T+1月在网且通话10分钟或流量30M,标准为套餐名义月费的50%
B.结酬规则:质量酬金:客户T+0月新入网,T+1、T+2月通话10分钟或流量30M,标准为套餐名义月费的50%
C.结酬规则:新入网合约酬金:如若办理有效合约,按合约酬金计发,不可与质量酬金同时获得,互斥
D.结酬规则:按照合约周期进行计算,1年以内合约(含)为0.5倍保底,2年期及以上为1倍保底。若预存低于100元(不含且无其他支付门槛的合约,酬金标准减半计算且不高于50元/户
第3题
A.未在我行开立任何结算账户本年新开户的企业客户
B.曾在我行开户但已销户半年,本年重新开户的企业
C.同一客户新开2个账户算2户
D.无贷户包含公司客户和小企业客户
第4题
A.新客户入网酬金标准上限为套餐月费的100%
B.新客户入网酬金标准上限为套餐月费的150%
C.新客户入网按照客户入网套餐价值,酬金标准上限为套餐月费的200%
D.新客户入网酬金标准上限为套餐月费的300%
第6题
B.回访方式有纸质回访、电话回访和电子回访
C.新开户回访目的是确认客户身份、开户过程是否合规、是否客户真实意愿、适当性相关回访,提醒客户到监控中心查询账单、妥善保管密码和居间人及员工禁止性行为
D.存量回访目的促进客户交易
第7题
以下关于保护客户隐私的说法中,不正确的是()。
A.在离职后可以将客户信息带至新机构,向其介绍新机构的产品与服务
B.出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为
C.银行应当保护在为客户提供开户服务时了解到的客户财务状况信息
D.银行业从业人员不得违反规定透露任何客户资料和交易信息
第8题
A.新开户执行双人上门实地调查过程中,如选择拍摄开户单位办公环境,应注意拍摄能证明开户单位办公环境的标志作为合影依据
B.实地调查人员需取得与开户单位的合影信息后,应将影像资料使用A4纸张打印后随账户资料一并保管
C.对异地账户注册地实地调查确有困难的,可对单位在本地的经营场所进行实地调查,并在实地调查报告中加以说明
D.“个体工商户”可不适用本条规定
第9题
A.凭证临时挂失可在账户通存通兑范围内办理
B.活期存折正式挂失可在全国任一联网网点办理
C.凭证密码双挂失申请的后续处理必须在开户网点办理
D.挂失补新可在原挂失省内任一联网网点办理。
第10题
A.开户取消时,原存款凭证作废
B.销户取消时,恢复原账户,原折单作废,补发新折单
C.绿卡销户取消时,恢复原绿卡的使用
D.定期一本通销户取消后,恢复原折使用
第11题
A.新业务酬金标准为不超过月功能费的100%
B.新业务酬金标准为不超过月功能费的50%
C.新业务酬金标准为超过月功能费的100%
D.新业务酬金标准为超过月功能费的80%
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