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[单选题]

客户咨询，他想在广州寄出一个小型音箱，以下哪项是对于客户正确的指引（）

A.必须由DHL送检

B.可以由DHL或客户自行送检

C.只能由客户自行送检，并在发件时提供合乎要求的正本磁检证明

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABC

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答案

A、必须由DHL送检

更多“客户咨询，他想在广州寄出一个小型音箱，以下哪项是对于客户正确的指引（）”相关的问题

第1题

客户来电咨询，想在我行申请个人贷款，房产证上只写他自己的名字，那么签订贷款合同时，他的妻子是否需要到场共同签订借款合同服务代表答复，谁借款谁签名，具体以贷款行的答复为准。服务代表的指引正确吗（）

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第2题

客户单身，广州户籍，现想在广州用公积金贷款购买一套住宅，那么客户的公积金必须在广州连续缴存满12个月才可以申请公积金贷款，此说法正确（）

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第3题

A客户是南昌本地人，多年前在广州购买了两套房屋，现在想在南昌限购区域在添置一套房屋，请问是否限购（）

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第4题

客户小明，已婚，是广州本地户口家庭，在增城已经有两套住宅物业了，想在天河区再购买一套住宅，请问他是否有购房资格（）

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第5题

某天，A治疗师一个朋友来访，说朋友开了个咨询公司，因为一直对心理学特别感兴趣，想在公司的服务内

容上加一条心理测验，如果可以的话，卖给他朋友一些心理测验量表，并且抽时间教教他怎么用。A治疗师觉得不好驳朋友的面子，就给了他几个量表，并特别嘱咐用的时候要小心。A治疗师的做法

A、合适

B、是越界行为

C、是可以理解的

D、没什么关系

E、是出于好心

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第6题

当售后客服遇到提出售后维修的客户时，客户一般会咨询以下哪些方面的内容？（)

A.咨询维修站点

B.咨询维修时长

C.维修后寄出产品

D.维修后出现问题

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第7题

网显：8月18日林和中营业部未妥投退件；8月19日林和中营业部退往广州中心；8月20日广州中心已封发；客户要求拦截邮件不要退回，正确操作为（）

A.告知客户邮件已经退回，无法再拦截，可以等寄件人收到退件后重新寄出，不接受的只能按投诉邮件退回核实退回原因

B.引导客户提供信息，下工单【延误其它】尝试拦截

C.引导客户提供信息，下工单【投递质量退回操作不规范】尝试拦截

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第8题

小明想在家里组建一个小型无线局域网，让家里的计算机、笔记本电脑和智能手机等设备共享上网，需要用到的网络设备是（）

A.服务器

B.集线器

C.路由器

D.中继器

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第9题

客户黄女士的女儿在加拿大的温哥华留学，她一直想在那边购买一处房产以达到以房养学的目的，但是温哥华2016年针对外国客户出台了一个新政策，所有外国客户在温哥华买房都需要缴纳海外人士购置税，那么这个购置税的比例是房价的多少呢（）

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

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第10题

小明家想购买一台iPad，想在网上查询该产品的技术参数。他获取信息的最佳方式为（）。

A.访问产品论坛询问网友

B.在“百度”中输入“iPad”作为关键字进行搜索

C.在苹果的官方网站查询

D.向已经购买iPad的同学咨询

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第11题

客户小张，入伍7年，缴满60个月的个税，未婚，想在朝阳买一套住宅，咨询经纪人小王说可以直接购买，小王的说法（）

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