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[判断题]

快递理赔业务的定义是:客户委托我司对快递商品的仓配一体、纯配服务中,因我司实际运作中产生的运营 或系统类问题,导致商家的货物损失或产生其他损失,我司按照背书条款、合同约定对 客户进行的损失赔偿或安抚补偿,正确吗()

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更多“快递理赔业务的定义是:客户委托我司对快递商品的仓配一体、纯配服务中,因我司实际运作中产生的运营 或系统类问题,导致商家的货物损失或产生其他损失,我司按照背书条款、合同约定对 客户进行的损失赔偿或安抚补…”相关的问题

第1题

物权归京权的情况下,理赔金额在()元以上,需告知客户我司快递员成功取回后才会打款赔付

A.150

B.200

C.500

D.700

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第2题

糖护士SPUG尿酸专用试纸20支Q2:收到产品包装破损不影响使用,建议客户继续使用,可送客户5-10元优惠券。客户不认可,联系找快递理赔。(我司产品属于小驴仓发货)()
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第3题

对于索赔金额(零担≤1000元,快递≤100元)的出险货物,客户可以在官网上申请理赔,在线理赔须满足的条件是()

A.我司官网账号

B.运单中索赔方联系方式为手机号码

C.索赔人有效身份证件(正反面)

D.付款方式为汇款

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第4题

理赔定义:商家委托我司运输或存储的商品,因我司实际运作中产生的运营或系统类问题,导致商家的货物损失或产生其他损失,我司按照背书条款、合同约定对客户进行的损失补偿或赔款()
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第5题

理赔定义:商家委托我司运输或存储的商品,因我司实际运作中产生的运营或系统类问题,导致商家的货物损失或产生其他损失,我司按照背书条款、合同约定对客户进行的损失补偿或赔款。()
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第6题

我司KA对客户承诺快递100%网络覆盖,并且均能送货上楼()
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第7题

以下属于我司的理赔范围内是()

A.时效延误及时效延误导致的间接损失,可申请理赔

B.快递业务因我司原因时效延误导致的货物变质,可申请理赔

C.因托运人自行包装或容器不良,但从外部无法发现导致货物破损,可申请理赔

D.因承运人包装的非新品运输,外包装完好而内件缺少或损失,可申请理赔

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第8题

顾客打电话来告知快递现在在门口,但是验货之后发现货物已经破损,正确的处理方式是()

A.让客户拒收,有返回信息补发,同时提醒仓库与快递协商理赔

B.让客户把商品收下,然后联系客户解决

C.让客户与快递私下解决

D.算你倒霉,收下吧,我也没有办法

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第9题

快递客诉我司优先与客户协商处理方案达成一致后无须再反馈快递处理结果()
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第10题

签订异地调货客户条件:客户存在多地发货需求,是我司快递/零担客户()
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第11题

我司已和客户签订零担快递合同,整车也可直接开月()
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