以下关于IM聊天客户心态以及我们的心态正确说法的是（）

A.自我调节

B.保持健康

C.提升能力

D.聊天中变相辱骂客户

A.把紧张的状态化为一种能量

B.为了放松，而转移注意力跟别人聊天

C.放松身体，并集中意志

D.自我暗示，相信会成功的

A.当遇到不愉快时，要暂时避开不良刺激，把注意力、精力和兴趣投入到另一项活动中，减少心理创伤，及时稳定自己的情绪。

B.尽管对自己和周围的环境不满意，也不一定要说出来。

C.我们应该明白客户投诉可以使公司产品得到更好地改进，可以提高我们客户代表的各项工作能力，这就是投诉客户送给我们的“金子”，客户给了我们锻炼的机会。

D.对自己不过分苛求，对他人期望不要过高。

A．心态放好解释我们是帮老师拉拉人气公开课做推广

B．况恶劣者忽略踢出群聊，拉黑

A.我们的服务可以解决客户的问题

B.与客户站在同一角度，觉得客户说的是正确的

C.我们的平台是可以帮助企业得到更多的发展机会

D.客户提出的问题，我们应作出各种让步

A.守正出奇，就是立足主导产业的发展壮大，有深耕的心态，在守住主导产业的基础上，寻求发展的机会

B.运营为王，就是别人不能做的，我们可以做；别人可以做的，我们要做的更好

C.守正出奇，运营为王，要坚持长期价值主义，要坚持科学主义

D.守正出奇，运营为王，要坚持不懈地发展人才，打造团队的专业能力与工匠精神

A.调整好心态，继续联系新客户

B.总结被拒绝原因并记录下来，避免以后因类似问题被拒绝

C.和领导或老员工沟通，寻求解决客户问题的可能性

D.从来没有受过这样的气，坚决怼回去，必要时还可以骂回去