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对于保险到期客户可以通过短信或者微信发送报价单，客户可以点击链接查看保险明细支付保费（）

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是

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第1题

客户收到卡片后，可以通过哪些方式去激活开通（）

A.发送短信

B.95561客服热线

C.微信公众号

D.好兴动APP

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第2题

对于所有贷款，本金或利息到期前一周，经办客户经理需通过电话、短信、微信或现场走访形式通知客户还款，告知其具体（）及（），落实

A.还款日期

B.还款金额

C.还款来源

D.贷款总额

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第3题

估价报告可以通过以下哪些途径给到客户？（）

A．微信转发

B．邮件发送

C．扫描二维码

D．短信推送

E．打印纸质报告

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第4题

未征得客户的同意，不得私自给客户发送短信或者加企业微信（）

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第5题

短信推送是指通过QQ、微信等向客户发送短信息的过程（）

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第6题

短信推送是指通过QQ、微信等向客户发送短信息的过程。（)

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第7题

客户通过哪些渠道操作可以算业绩（）

A.客户自行在平安口袋银行APP里搜索平安银行车主贷，的申请入口

B.客户用坐席通过电销系统发送给客户的短信链接

C.客户自行拨打95511联系人工客服申请

D.客户通平安银行汽车金融微信公众号，发送汽车抵押贷款进入申请

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第8题

告警信息可以通过邮件，微信，短信，电话，qq等方式发送告警信息（）

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第9题

如果推销成功的业务无需签订合同，应当通过短信、（)等书面方式向客户发送确认/提示信息，并要求客户就相关信息进行明确的回复。

A.微信

B.邮件

C.飞信

D.QQ

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第10题

各级行可根据与客户所签协议使用客户信息开展营销，但在客户明确表示拒绝接受的情况下，应当立即停止通过拨打电话、发送短信、微信等方式营销金融产品，仅通过邮件方式发送金融产品信息。（）

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