题目
第1题
第2题
第3题
第4题
A.是
B.否
C.可以直接发送
第5题
第6题
A.不可扔篮筐
B.无关的事情,不与客户闲聊或开玩笑
C.不得未征得旅客同意强行检查
D.不得随手将登机牌丢在篮筐里
第7题
第8题
第9题
A.短信发送途径为:资产综合作业系统、工作手机
B.账户本次逾期后,即可发送短信
C.禁止通过私人手机为客户发送任何短信
D.所有要求停催账户(含已屏蔽手机号码,屏蔽原因见FSMO),在未接到正常催收通知前,均不得发送任何短信
E.所有针对持卡人的短信严禁向持卡人的联系人发送
第10题
第11题
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