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[判断题]

未征得客户的同意,不得私自给客户发送短信或者加企业微信()

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第1题

商业广告:是未征得接收者同意而擅自发送带有商业目的短信,给接收者工作、生活造成不便或骚扰,引起客户投诉的各类商业广告信息。()
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第2题

商业广告信息是指:征得接收者同意而擅自发送带有商业目的短信,给接收者工作、生活造成不便或骚扰,引起客户投诉的各类商业广告信息。()
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第3题

未征得客户同意,私自或强行为客户加办汇转储、网银、手机银行、储蓄短信等业务的,给予警告至记大过处分,情节严重或后果严重的,给予降级至开除处分,或解除劳动合同。()
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第4题

推送短信或企微邀约时是否需要得到客户的同意()

A.是

B.否

C.可以直接发送

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第5题

电话接待中,不必征得客户许可,应在挂断电话后第一时间发送短信。()
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第6题

前传检查员禁忌包括()

A.不可扔篮筐

B.无关的事情,不与客户闲聊或开玩笑

C.不得未征得旅客同意强行检查

D.不得随手将登机牌丢在篮筐里

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第7题

信用卡营销人员不得泄露客户信息,不得在未征得申请人同意的情况下,将申请人资料用于其他产品和服务的交叉销售。()
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第8题

未征得客户同意,在任何情况下检验检测机构都不得向第三方透露相关客户信息。()
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第9题

关于短信发送原则以下说法正确的是()

A.短信发送途径为:资产综合作业系统、工作手机

B.账户本次逾期后,即可发送短信

C.禁止通过私人手机为客户发送任何短信

D.所有要求停催账户(含已屏蔽手机号码,屏蔽原因见FSMO),在未接到正常催收通知前,均不得发送任何短信

E.所有针对持卡人的短信严禁向持卡人的联系人发送

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第10题

各级公司不得自行对接任何短信服务商及运营商向客户和潜在客户发送信息。()
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第11题

企业在使用集团短信业务发送信息时,可以随意发送,不需征得接收方的同意()
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