题目
第1题
A.每天、周或月对照PMS系统查看协议公司用房情况,对排名靠前的公司、政府机关单位等大客户进行重点维护、拜访;
B.对入住天数长、房价高、NO-SHOW率低、无欠款记录的客户视为重点客户;
C.对用房量下降的客户进行筛选,逐步剔除,以优化酒店客源,保证酒店收益
D.对普通客户,可抽选进行入住感受和意见回访,同时征询进一步用房需求
第2题
A.加10分
B.加5分
C.0分
D.扣5分
E.扣10分
第3题
A.每天、周或月对照PMS系统查看协议公司用房情况,对排名靠前(用房量大)的公司、政府机关单位等大客户进行重点维护、拜访;
B.对入住天数长、房价高、NO-SHOW率低、无欠款记录的客户视为重点客户;
C.对用房量下降的客户进行筛选,逐步剔除,以优化酒店客源,保证酒店收益
D.对普通客户,可抽选进行入住感受和意见回访,同时征询进一步用房需求
第5题
A.触犯国家廉政规定,涉嫌从事商业贿赂
B.发生重大安全事故,造成人员死亡
C.违反合同约定,拒不接单或中途退出
D.存在弄虚作假,损害业主利益行为的违法行为
第6题
A.总体施工任务完成60%及以上
B.施工周期内安全管理规范,内业资料齐全、真实,安全管理部月度安全文明施工检查考核评分得分80分及以上
C.未发生直接经济损失1万元及以上的生产安全事故
D.未因安全生产、环境保护等问题被业主投诉或行政主管部门通报、处罚
E.施工项目工程规模达到500万,勘察项目达到50万或工程规模虽未达到要求,但具有显著的社会影响
第7题
A.营配调贯通
B.PMS系统
C.营销系统
D.采集系统
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