题目
第1题
A.30分钟
B.1小时
C.2小时
D.20分钟
第2题
A.对于AAA级业务发生故障,如涉及多个部门、多个地市公司,则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理
B.工单接收部门应在30分钟内接收工单
C.维护部门应及时向本部门相关领导上报
D.故障处理完成后30分钟内向客户口头反馈故障原因和处理结果
第3题
A.20分钟
B.30分钟
C.50分钟
D.60分钟
第5题
A.发生护理缺陷、事故后,要及时上报,积极采取挽救或抢救措施,尽量减少或消除由于缺陷、事故造成的不良后果
B.发生缺陷、事故后,有关的记录、标本、化验结果及造成缺陷、事故的药品、器械均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁
C.各科室应认真填写护理缺陷报告表,由本人登记发生缺陷的经过、原因、后果,及本人对缺陷的认识
D.护士长应对护理缺陷及时调查研究,组织科内讨论,护士长将讨论结果呈交护理部
第6题
A.公司机坪作业人员发现低危外来物(非金属零碎垃圾、纸屑、食品等对飞行安全威胁较小的外来物)后,应主动将该物品放入机坪的垃圾桶内,并将垃圾桶盖盖好
B.公司机坪作业人员发现中危外来物(碎石块、报纸、包装厢、动物尸体等对飞行安全有一定影响的外来物)后,应将该外来物放入设立在机坪内的FOD收纳厢中,并及时向飞行区管理部报告
C.公司机坪作业人员发现高危外来物(金属零件、重量较重的外来物,容易吸入发动机造成航空事故的物体等)后,应立即将信息上报给飞行区管理部,电67152727、800兆对讲机5520103
D.公司机坪作业人员发现高危外来物(金属零件、重量较重的外来物,容易吸入发动机造成航空事故的物体等)后,应立即将信息上报给飞行区管理部
第7题
电梯运营单位电梯司机应负有()职责。
A.负责填写电梯事故的报表并按规定及时上报
B.定期或不定期组织或召开安全管理工作会议
C.加强设备维护保养工作,防止事故发生,搞好文明生产
D.电梯制动失灵时,应立即采取紧急措施,并向单位有关负责人报告
第8题
A.省公司值班人员5分钟内通过飞信VNOC群上报“5分钟快报信息”
B.突发事件发生后30分钟内提交“突发事件上报工单”
C.突发事件发生1小时内,省公司通过飞信VNOC群上报事件专报所需信息,之后根据通信保障进展省公司通过飞信VNOC群及时上报后续专报的所需信息
D.一个突发事件仅建立一张突发事件工单,对于跨班次的突发事件,应在该突发事件工单内追加说明处理进展
第9题
A.30分钟
B.60分钟
C.90分钟
D.120分钟
第11题
A.自工单下发后30分钟内进行系统申诉
B.初判责任公司自行处理
C.初判责任公司30分钟内及时首响,协助做好客户安抚后,再进行责任申诉
D.由总部进行责任修改
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