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[单选题]

恒大智慧社区云平台刚开始使用时,房产、业户基本信息来源为()

A.RP系统

B.业主APP

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A、RP系统
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第1题

通过恒大智慧社区云平台同步的人员可以操作下列哪些功能()

A.编辑

B.删除

C.查看

D.以上都不可以

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第2题

恒大智慧社区云平台【账单报表】界面,人员认证状态明细()更新,APP认证率及活跃汇总()更新

A.10分钟,10分钟

B.10分钟,15分钟

C.实时,每天03:00

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第3题

业主家庭成员认证,应如何操作()
A.家庭成员直接在恒大智慧社区APP发起认证,由业主(业主已认证12小时内)或(业主未认证/12小时后)前台审核通过后,家庭成员信息会回传到云平台及ERP系统B.业主认证成功后,可直接在业主APP中新增家庭成员C.可直接通过恒大智慧社区云平台进行新增
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第4题

家庭成员认证,应如何操作()

A.家庭成员直接在恒大智慧社区APP发起认证,由业主或前台审核通过后,家庭成员信息会回传到云平台及ERP系统

B.业主认证成功后,可直接在APP中新增家庭成员

C.以上都不对

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第5题

关于住户提交认证信息需物业审核的,以下说法正确的是()

A.若业主填写姓名/身份证号码/证件类型与ERP系统不一致时,物业人员与业主核实后须在智慧云平台住户审核-【新增业主/租客审核】界面中进行审核

B.若业主填写姓名、身份证号码及证件类型与ERP系统一致,仅电话号不一致时,物业人员与业主核实后须在智慧云平台住户审核-【人员手机异常审核】界面中进行审核

C.业主已完成恒大智慧社区APP认证的,如业主本人在自己的APP端新增家人时,无须审核直接通过;业主家人在恒大智慧社区APP提交认证时,如超过12小时业主未审核通过的,须物业人员在家人自主审核中进行审核,业主已无权限进行审核

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第6题

恒大智慧云平台的房屋主数据可以新增、修改、删除()
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第7题

交楼()天前,客户服务部负责人需明确客服管家服务区域划分,在物业信息管理系统、恒大智慧社区云平台中维护服务关系

A.3

B.7

C.15

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第8题

交楼()前,客户服务部负责人需明确客服管家服务区域划分,在物业信息管理系统、恒大智慧社区云平台中维护服务关系

A.3天

B.5天

C.7天

D.10天

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第9题

交楼()天前,客户服务部负责人需明确客服管家服务区域划分,在物业信息管理系统、恒大智慧社区云平台中维护服务关系

A.1

B.2

C.3

D.7

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第10题

客户服务部提前()小时通过宣传栏、管家微信、业主群、微信朋友圈、恒大智慧社区APP等形式提醒业户强风、暴雨预警信息、极端天气防护措施及相应注意事项等

A.1

B.10

C.20

D.24

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第11题

物业服务中心须在首期交楼()个月前提交恒大智慧社区APP上线使用申请流程,在交楼()天前完成物业信息管理系统的楼栋、房产档案建立和业主信息收集、导入等工作

A.1;30

B.3;15

C.1;15

D.3

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