题目
第1题
A.运用一分钟批评,指出笑笑只是这件事没有处理好,不代表她这个人有问题
B.跟笑笑分析自己的不足,同时用自身的案例教会员工如何处理类似情况
C.将此案例匿名在大会上培训,避免更多员工犯此类错误
第2题
A.嗫喏半天,小声说:我来年会努力的
B.勇敢承认自己的错误,并当众保证自己来年要达到某个销售额
C.举出若干个未能完成任务的理由,尽量把领导的火引向别人
D.首先承认自己的错误,然后分析自己未能达标的客观理由,并说出由自己来年确保完成目标的规划
第10题
,觉得自己前途全完了,整天闷闷不乐,少与人交往,认为人心难测,怀疑同事会看不起她,在背后议论她。近1周来,病人一反常态,出现兴奋话多,说终于战胜了自己。自我感觉好,自我评价高,说自己能力大,购买多种复习资.说要考北京大学,通宵看书,说要把失去的时间补回来。说领导批评她是嫉妒她的才能,不认为自己有病。说单位送她住院是让她来疗养。此病人最可能的诊断是()
A、抑郁发作
B、躁狂发作
C、双相情感障碍
D、青春型精神分裂症
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