案例分析一资料A公司是一家从事软件开发的高科技企业，成立于2000年。该公司将实现利润最大化作为其财务战略目标，并将利润作为其业绩考核的核心指标

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请根据案例回答以下问题：

(1)在面试实施过程中应注意掌握哪些技巧？(10分)

(2)根据上述资料，为“沟通能力”指标设计一个面试提问和评分标准。(10分)

10～15分钟。测评指标如下：仪表良好、言谈举止得体、具有亲和力、普通话标准、性格开朗、对岗位了解、逻辑条理清晰。第二轮复试，采用结构化面试方法。考官根据求职者的应答表现，对其相关胜任素质做出相应的评价。该职位有一重要的能力指标为沟通能力，该指标的定义见下表。

请根据案例回答以下问题：

（1）在面试实施过程中应注意掌握哪些技巧？（9分）P159～160

（2）根据上述资料，为“沟通能力”指标设计一个面试提问和评分标准。（6分）

案例分析题

(一)案例资料

百利公司是我国国有企业100强之一，成立于1986年，于1994年在上海证券交易所挂牌上市。公司是一家集商业零售、房地产、物业管理及餐饮服务为一体的大型集团公司,在过去的连续7年中，其收益水平不断下降，经营业绩令人担忧,企业资产的营运状况和盈利能力存在很大的隐患。为了分析经营业绩下降的原因，公司聘请了注册会计师对公司近年来的财务情况进行分析,根据公司历年的财务报表资料，计算并编制了影响净资产收益率的有关指标统计表。

影响净资产收益率的有关指标统计表

净资产收益率=总资产收益率×权益系数

(二)思考的问题

以一个财务总监的身份，对引起净资产收益率发生变化的主要因素及其影响程度进行分析。

案例三

(一)资料

甲公司是A省人民政府投资设立的一家国

有独资公司。2008年3月，审计机关对甲公司进行审计时发现，该公司伪造账簿，少缴各项税款约20万元。审计期间，甲公司因违反进出口管理规定，被8海关处以l0万元的罚款。(二)要求：根据上述资料，为下列问题从备选答案中选出正确的答案。

61．根据《公司法》的规定，甲公司的下列事项中，必须由A省人民政府国有资产监督管理机构决定的有：

A．公司合并

B．公司解散

C．增加注册资本

D．发行公司债券

案例三

(一)资料

A有限责任公司(简称A公司)是一家生产企业，按照《公司法》的要求，该公司设有董事会和监事会。由于资金周转困难，该公司2008年度未按照规定期限缴纳企业所得税税款。此外，A公司所在地的市国税局发现，A公司未按照规定设置、保管账簿，于是对其处以罚款。2009年3月，A公司召开临时股东会会议，商讨与B有限责任公司(简称B公司)合并的事宜。

(二)要求：根据上述资料，为下列问题从备选答案中选出正确的答案。

61．针对A公司未按照规定期限缴纳企业所得税税款的行为，市国税局有权：

A．责令A公司限期缴纳税款

B．从A公司滞纳税款之日起，按日加收滞纳税款万分之五的滞纳金

C．行使代位权

D．行使撤销权

试题一(25分)

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

A公司是一家专门从事系统集成和应用软件开发的公司，目前有员工100多人，分属销售部、软件开发部、系统网络部等业务部门。公司销售部主要负责服务和产品的销售工作，将公司现有的产品推销给客户，同时也会根据客户的具体需要，承接信息系统集成项目，并将其中应用软件的研发任务交给软件开发部实施。

经过招投标，A公司承担了某银行的系统集成项目，合同规定，5月1日之前统必须完成，并且进行试运行。合同签定后，项目的软件开发任务由软件开发部负贡，硬件与网络由系统网络部负责设计与实施。王工担任这个项目的项目经理。王工根据项目需求，组建了项目团队，团队分成软件开发小组和网络集成小组，其中软件开发小组组长是赵工，网络集成小组组长是刘工。王工制定了项目进度计划，图1该项目的进度网络图。

软件开发中，发现有两个需求定义得不够明确，因此增加了一些功能，导致功能模块设计延长了五天。网络集成过程中，由于涉及到物联网等新技术，综合布线延迟了五天，接着采购的一个新设备没有按时到货，到货之后在调试过程中遇到了以前没有遇到的问题，使网络设备安装调试延迟了7天。两个小组分别通过电话向各自部门通报项目进展，而网络集成工作是在用户现场进行的，因此阿络集成的进度状况在公司总部进行开发工作的软件开发小组并不了解。上述问题导致了项目整体进度的拖延，绩效状况不佳。

[问题1] (10分)

项目原计划的工期是(1)天，如不采取措施，项目最后完工的工期是(2)天，这是因为(3)、(4)等活动的工期变化，导致了关键路径的变(5)如果想尽量按照原来的预期完成工作，而使增加成本最少，最常采用的措施应是(5)。

请你将上面的叙述补充完整（将空白处应填写的恰当内容写在答题纸的对应栏内）。

[问题2]（6分）

分析案例中发生问题的可能原因。

[问题3]（9分）

结合案例，说明王工应如何实施进度控制？采用的工具与技术有哪些？

A.直线制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.事业部制

A.直线制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.事业部制

请看以下案例并作出分析。 案例 折扣连锁店营销秘诀 “目标商店”是美国达顿一赫德逊公司的一家分公司。该公司敢于创新，处处为顾客着想，在美国零售行业中闻名遐迩。公司尤其令人称道的是它目光远大，战略计划细致独到，效益卓著。 经营战略 “目标商店”经营多种多样、数量庞大的大众化商品，遵循薄