下列属于线上评价回复原则的是（）

A.发布与本项目或网格内相关的管理服务信息,发布前须通过管家负责人审核

B.不得发布与本岗位工作无关或未经管家负责人审核通过的信息

C.管家应确保手机随身携带并处全天候开机状态(休息时应将手机委托给其它岗位并交办好相关事项,确保管家手机能正常受理业主服务需求)

D.与业户的日常工作沟通与咨询,应本着“线上受理,线下处理”的原则进行,避免占用大量在线时间为单一业户解答需求

A.强度

B.软化点

C.针入度

D.延度

E.扩展度

A.做好服务，丰富线上产品

B.降低差评率，及时回复差评

C.参加线上活动，积累好评

D.随便，让他自然增长

A．外卖套餐里面可以含有打包费

B．为了提高外卖的客单价，菜品里面可以设置打包费

C．外卖上必选项是汤底，则汤底里面可以设置打包费

D．外卖评价回复不应使用直接或间接攻击性语言

A.提供线上预约功能，可在早9:00 —— 晚17:00间（不含法定节假日）预约维系经理进行服务

B.对于用户的线上留言，工作时间内要求两个小时内进行回复处理；非工作时间内的咨询，要求24小时内必须回复

C.对于用户在大流量APP上预约的咨询工单，要求在预约时间内进行回复处理

D.三星级以上用户可通过入口对服务经理进行服务满意度评价

A.工作准备

B.线上房源筛选

C.房源客源初次匹配

D.匹配效果评价与再次匹配

A.观赏游憩价值高

B.特级风景名胜资源

C.适合科普研学

D.生态环境优越

E.资源保护状况好

A.景源的价值得分为55分

B.实际可游面积达89%

C.全年可开发利用

D.高速公路可直达

E.生态环境质量优秀

A.及时性原则

B.方向性原则

C.客观性原则

D.教育性原则

A.评价方法的客观性

B.评价方法的通用性

C.评价指标的综合性

D.评价指标的通用性