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第1题
银联闪付卡行程缺失进/出站记录,7日内(不含当日)由客服中心岗在BOM上补登单边行程,或乘客致电苏e行客服进行补登;7日后未补登,银联闪付卡收取单边行程车站到线网的最高票价()
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第2题
银联IC卡、杭州地铁乘车码过闸记录缺失()日内处理,未处理怎么办
A.3
B.7
C.按出闸站线网单程最高票价收取票款
D.按进闸站线网单程最高票价收取票款
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第3题
为防止多人使用同一张卡进出站,日次票、洪城一卡通、异地卡、电子票、银联闪付卡刷票出站后需间隔____分钟后方可再次刷票进站。
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第4题
乘车码行程缺失进/出站记录,7日内乘客需登陆APP至客服中心岗BOM补登单边行程,APP 扣除相应里程费()
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第5题
____、洪城一卡通、异地卡、电子票、银联闪付卡刷票出站后需间隔5分钟后方可再次刷票进站。
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第6题
苏e行乘车码行程缺失进/出站记录,5日内乘客需登陆APP(行程当天不可补登)或至客服中心岗BOM补登单边行程,APP扣除单边行程;5日内未补登的APP自动扣除超时费用()
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第7题
付费区乘车码,闪付卡个人原因取消乘车,经查已有本站进闸记录,分析进站时间未超过规定时间的,撤销进站,给乘客发售免费出站票,刷卡出站()
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第8题
银联闪付的单边行程只能使用iBOM机处理,乘客无法自助。()
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第9题
银联闪付出现刷卡后超15分钟未进站或未乘车要求解除预授权时,需要在“移动互联网支付运维群”报送()信息,并在()做记录。
A.乘客姓名
B.银行卡号
C.联系方式
D.《票卡特殊业务交接登记簿》
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第10题
所有乘车码交易均在杭州地铁APP开票,乘车码包括支付宝,银联云闪付,市民卡及杭州地铁APP内的支付宝乘车码.目前杭州地铁APP的电子发票记录同步时间已恢复正常,在实名认证后的钟左右就可看到乘车记录开取发票()
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第11题
乘客使用银联IC卡、乘车码未遵循“一进一出”规则导致过闸记录缺失,()后系统将按进闸站线网单程最高票价扣费
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