题目
第1题
A.人员招聘
B.主题/故事陈列调整(回货时)
C.员工排班
D.促销活动陈列调整(大促前)
第2题
A.安排进行资材设备检核
B.人员形象、仪容仪表工服、工牌、工鞋;人员排班、早晚班安排
C.淡旺场时时跟进
D.人员目标:月目标、周目标、日目标、时段目标
E.开业宣传及士气鼓舞
第3题
A.合理人员配置
B.基于护理工作量配置护士,满足护理工作需求
C.依据护理工作量和技术含量配置护士
D.根据科室实际工作量及特殊时段实施弹性排班
第4题
A.分公司财务部/机构综合管理部
B.采购事项申请部门
C.费用属主部门
D.法律合规部/机构合规兼岗
第5题
A.员工排班(新旧闲旺原则)
B.调补货沟通&反馈
C.商品周期性大调拨管理
D.主题故事(回货时)或促销活动(大促前)的陈列调整
第6题
A.排班
B.班前会
C.班后会
D.考勤考核
第7题
A.提升员工服务技能
B.规范员工的考勤管理
C.保障客服业务不间断运营
D.提高人员的工作效率
第8题
A.报表录入
B.数据管理
C.生成现金流量表
D.表外事项录入
第9题
A.执勤手册
B.销售报告
C.人力排班工具
D.现金交接簿
第10题
以下哪项不是营业厅人员管理的内容()。
A.资料管理
B.出勤管理
C.培训管理
D.排班管理
第11题
A.为每日营运制定有效班表
B.为每日营运制定有效班表。执行符合营运标准的排班计划
C.为每日营运制定有效班表。执行符合营运标准的排班计划。辅导员工的操作标准
D.为每日营运制定有效班表。执行符合营运标准的排班计划。辅导员工的操作标准处理客诉
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