题目
A.对于客人的要求必须有求必应
B.秘书在引导与会人员时必须一视同仁,不能对专人重点照顾
C.在迎接时,秘书要主动向与会者问候
D.以上说法都是正确的
第1题
A.席间主人要引导客人愉快地参与交谈
B.迎客时,大会主办方领导应在大门口迎接与会人员
C.宴会结束时,大会主办方应将重要与会代表送到门口
D.大、中、小型宴会一般都要安排礼仪人员负责引领宾客入席
第2题
A.提前计划、有会议议程和主持人。
B.重视每个人的意见,鼓励大家发言。
C.所有与会人员积极参与和主动发言。
D.会议主题临时确定。
第3题
A.应坚持一事一议
B.与会人员要充分讨论,但可以不对决策建议明确表态。
C.表态分为两种,表示同意、不同意。
D.只需要会议主持人表态并说明理由,其他与会人员无需表态
第4题
A.大会主办方领导应在会议室门口迎接与会人员
B.大型宴会一般要安排礼仪人员负责引领宾客入席
C.宴会结束时,大会主办方应将所有的会与代表送至门口
D.主宾告辞后,主人应送至门口
E.席间主人要引导客人愉快地参与交谈,任何话题都可以选择
第5题
A.国家调控意味着国家直接干预
B.国家应通过法律作用于市场,并在整体上调控市场经济运行
C.国家与企业的关系应坚持直接领导管理为主
D.企业经济活动不受市场制约,只受国家调控影响
第6题
A.当出现排队迎宾务必安排2人
B.A负责取号叫号、引导茶水与冰淇淋位置
C.B负责迎客与送客动作、解答顾客疑问、主动帮助顾客提供饮品
D.以上说法都正确
第7题
A.还在部门内部审核的材料不需要标注密级,领导审核后正式向与会人员发送会议材料时需要标注密级
B.会前收集的例会汇报材料不需要标注密级,会后下发的会议纪要需要标注密级
C.通过邮件发送的涉密会议材料不需要标注密级标识,通过公文系统呈报的会议材料需要标注密级标识
D.属于涉密信息范围的各类材料均应标注密级标识
第8题
A.政治纲领按邓演达的高度概括,就是解放中国民族,建立平民政权,实现社会主义
B.《我们的信条》明确提出:我们的哲学观点是历史唯物主义,我们的事业是继续孙中山革命
C.《我们的信条》确定了实行领导负责制的原则
第9题
A.将具有理财和代销产品购买意愿的客户引导至专区
B.由专区销售人员进行营销推介
C.严禁在销售专区以外的区域开展相关产品营销活动
D.以上说法都正确
第10题
A.表示欢迎
B.帮助拿行李
C.高举接站牌
D.引导客人上车
E.收集与会人员的到站信息
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