题目
A.电话沟通
B.短信提醒
C.朋友转告
D.到店提示
第5题
A.生日当月可获得50券,满300可用
B.生日当月可获得50元券,无门槛使用
C.生日当月可获得200元券,满500可用
D.生日当月可获得50元券,满200可用
第6题
A.证件真实性查验
B.人证一致性查验
C.手机短信验证
D.现场拍照留存
E.一证五卡查验
第7题
A.金卡会员,充1000元送100元
B.白金卡会员,充5000元送700元
C.钻石卡会员,充1万送1800元
D.充值卡可积分,10元一积分,积到500分,可兑换一套金康
E.办理充值卡:需要提供电话、姓名、身份证出生日期
F.会员生日,凭身份证,生日当月可兑换130元的足疗一套
第8题
A.600元无门槛券一张
B.300元无门槛券两张
C.300元券两张(满800元可用但不能享受9折优惠)
D.300元券两张(满800元可用且和9折同享)
第9题
A.办理开户时,提请客户选择证件、印鉴、密码等支控方式
B.要求客户提供真实、有效身份证件办理开户
C.提醒客户预留密码时尽量不使用生日、电话或有规律数字
D.提醒客户存单(折、卡)丢失后及时办理挂失
第10题
A.理财师的服务是“持续”的
B.与客户接触、沟通的形式包括面对面、电话和电邮等
C.通常理财规划服务的内容不应包括其他金融机构组织的讲座、联谊活动
D.生日问候
第11题
A.理财师的服务是“持续”的
B.与客户接触、沟通的形式包括面对面、电话和电邮等
C.通常理财规划服务的内容不应包括其他金融机构组织的讲座、联谊活动
D.生日问候
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