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[单选题]

国航登机口升舱产品旅客是否享受以下配套服务()

A.享受两餐机上餐食、两舱里程累积,及优先登机

B.不享受两餐机上餐食,享受两舱里程累积及优先登机

C.不享受两餐机上餐食、不享受两舱里程累积,享受优先登机

D.以上全不享受

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C、不享受两餐机上餐食、不享受两舱里程累积,享受优先登机
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第1题

APP登机口升舱产品必须旅客收到邀请短信后才可以在APP或微信公众号上办理()
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第2题

旅客来电索要APP登机口升舱产品发票,先引导旅客自行进入APP申请,若旅客不同意,则记录旅客信息和发票信息后提交反馈单,需向旅客索要支付截图()
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第3题

旅客在登机口办理了付费升舱,则积分按照升舱后的标准累积()
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第4题

办理了登机口邀约升舱的旅客,一切服务按升舱后执行()
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第5题

登机口升舱邀约通过()提醒消息方式传递给旅客

A.短信、微信

B.电话、微信

C.APP、短信

D.电话、短信

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第6题

登机口升舱产品和EMD现场升舱产品升到公务舱的子舱位都是R舱()
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第7题

登机口升舱产品升舱后不得自愿签转至其他航空公司,自愿变更按原客票票价类别标准执行,升舱费予以退还()
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第8题

登机口升舱出票后,因乘客自身原因办理退改签手续的,机票按原客票类别执行退改签服务,升舱产品退票请在航班起飞后7天内致电95361办理。()
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第9题

以下关于旅客免费行李额的规定,正确的是()。
以下关于旅客免费行李额的规定,正确的是()。

A、非自愿改变舱位等级,按原票价等级享受免费行李额

B、搭乘同一航班前往同一目的地的旅客的免费行李额可合并计算

C、自愿升舱的旅客按原票价等级享受免费行李额

D、经济舱儿童的旅客的免费行李额为10公斤

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第10题

使用基础经济舱客票的旅客,地面环节有哪些限制()

A.不可享受免费行李额

B.不可在线选座

C.不可地面付费升舱(休息室升舱除外)

D.不可机场候补

E.最后一组登机

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第11题

国航航班返航或备降后下客等待以下操作正确的是()

A.接收的消息后,与签派地面席确认备降返航原因对客解释、是否下客

B.异常情况及时上报HCC代理席,HCC代理席按值班经理策下发保障指令

C.将终止行程旅客托运行李号码通知货运调度

D.将终止行程的人数、行李重量报配载

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