题目
第6题
A.支付账户余额为零(包括和包券、和聚宝余额),如不为零引导客户先进行消费;
B.不存在和包钱包子账户(和包刷卡账户)和未处理的坏卡余额记录;
C.不存在充值对账未完成的交易;
D.和包贷不存在贷款,信用购机已结清;
E.如果客户通过官网或短信渠道自助销户,需要知道和包账户的登录密码或sim卡可正常发送和接收短信。
F.未开通自动充、交费助手9.5折活动
第7题
A.支付账户余额为零(包括和包券、和聚宝余额),如不为零引导客户先进行消费
B.不存在和包钱包子账户(和包刷卡账户)和未处理的坏卡余额记录
C.不存在充值对账未完成的交易
D.和包贷不存在贷款,信用购机已结清
E.如果客户通过官网或短信渠道自助销户,需要知道和包账户的登录密码或sim卡可正常发送和接收短信
F.未开通自动充、交费助手9.5折活动
第10题
A.每月至少组织召开一次会议审慎评估客户风险状况
B.向总行风险管理部报送总分联动风险预警管控台账、报告,同时发送经营单位要求纳入本季度访客计划
C.对具有较强时效性的重大风险信号,于当日由机构风险部总经理电话报告分管贷后管理岗
D.针对已退出风险管控台账客户,督导经营单位于退出次月初8个工作日内形成授信总结上报总行风险管理部
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