题目
A.着装要求同一网点、同一区域保持统一
B.无论男士或女士,着行服时都应该将衬衣纳入裤子/裙子中
C.工作时间员工不可以佩戴首饰饰品
D.仪容仪表的整体要求是整洁、大方、修饰适度
第2题
A.非生产部门窗口人员男士一律穿皮鞋、扎腰带,办公楼科室女士搭配职场皮鞋
B.非工作期间进入工作区可以不穿工装
C.新入职员工可以随意穿衣服
D.夏天车间天气太热,可以敞胸露怀
第3题
A.50元/次
B.100元/次
C.50-100元/次
D.200元/次
第7题
A.员工、大堂经理形象仪表良好,精神状态饱满
B.站姿、坐姿规范(没有斜靠在桌旁或趴在桌上等行为)
C.中午换班吃饭时可以双手叉腰、插入衣裤、敲桌子、抖腿
D.引导客户要抬手示意,手掌向上五指并拢,不单手指客户
第11题
A.应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户
B.男员工仪容仪表应端庄大方
C.女员工仪容仪表应稳重得体
D.必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
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