题目
第1题
A.进入POS发票开具界面可用扫描枪扫收银小票右上方的二维码(订单编号)或者手工输入要开具的订单编号,点击“确定”按钮后,系统会打印出发票开具单
B.若该笔销售订单开过发票了,此后又涉及到换货,那么之前开具的发票会自动失效。这种情况下,若顾客换货后还需要发票,那么收银同事就要按新订单重新开
C.若该笔销售订单开过发票了,此后又涉及到换货,那么需要把之前开具的发票和商品一同退回。这种情况下,若顾客换货后还需要发票,那么收银同事就要按新订单重新开
D.发票开具单上的开票二维码有效期是六个月,需要提醒顾客如要开票请及时开票
第2题
A.开票员扫描客户在中油好客e站微信公众号内的发票名片,获取购买方信息
B.直接输入购方信息但必须输入购买方手机号(发票开具成功后该手机号关注微信公众号中油好客e站,也可以查看所开电子发票。)
C.点击主扫开具按钮,即可生成主扫二维码,客户使用微信扫一扫功能扫描二维码可以提交开票申请,进行开票,电子发票开票申请二维码显示60秒后会自动关闭
第3题
A.进入POS发票开具界面可用扫描枪扫收银小票右上方的二维码(订单编号)或者手工输入要开票的订单编号,击确定按钮后,系统会打印出发票开具单据
B.若该笔销售订单开过发票了,此后又涉及到换货,那么之前开具的发票会自动失效。这种情况下,若顾客换货后还需要发票,那么收银同事就要按新订单重新开
C.若该笔销售订单开过发票了,此后又涉及到换货,那么需要把之前开具的发票同商品一同退回。这种情况下,若顾客换货后还需要发票,那么收银同事就要按新订单重新开
D.发开具单上的开票二维码有效期是六个月 ,需提醒顾客如要开票请及时开具
第11题
A.PAD收银的小票须包含服务点评二维码
B.服务点评是顾客对员工服务评价体现,员工必须真诚服务顾客,争取得到了好评
C.顾客买单后,可以邀请顾客进行服务点评
D.为了避免顾客误点,PAD收银小票的二维码可以撕掉或销毁
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