题目
第1题
A、通存通兑业务记账操作与非通存通兑业务相同
B、在同城票据交换业务中,退票处理贯彻“谁出错谁更正”的原则
C、通存通兑业务凭证与非通存通兑凭证一样,均为记账凭证
D、办理通兑业务的付款凭证必须核验预留印鉴
第2题
A.铁哥儿们精神和互通有无意识
B.谁的孩子谁抱走的意识
C.先份内、后份外的意识
D.团队精神和大局意识
第3题
A.病退旅客必须在航班规定截载时间前提出并退座
B.天航官网旅客可在网上办理退票手续
C.旅客在备降站突发病情,若一时无法取得当地机场医疗单位证明的,必须请示天航客服席值班领导后处理
D.患病旅客有2名陪伴人员申请全退,超出额度的可提供出示能够证明与患病旅客关系的正式文件或凭证方可免费退票
第8题
A.谁办理
B.谁提供
C.谁负责
D.谁管理
第9题
A.谁办理
B.谁提供
C.谁负责
D.谁监督
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